Samsung Galaxy J1 - da unidade aqui de Itapevi Cara estou com um J110L da Samsung, ele estava travado no logo

[11:06, 11/6/2018] +55 11 94874-4669: Bom dia Léo, sou da unidade aqui de Itapevi
Cara estou com um J110L da Samsung, ele estava travado no logo, passei software e agora ele não liga e o consumo na fonte dá 0.10
Alguma sugestão?
[11:09, 11/6/2018] Suporte CS - Leonardo: voce chegou a testar botoes bateria antes de fazer o software? Fez o software via PC ou via HR ?
[11:09, 11/6/2018] +55 11 94874-4669: Sim testei , fiz pelo PC usando o Odin
[11:18, 11/6/2018] Suporte CS - Leonardo: A rom deu pass tudo normal ?
[11:18, 11/6/2018] +55 11 94874-4669: Sim normal , aí o aparelho desligou
[11:25, 11/6/2018] Suporte CS - Leonardo: qual a voltagem da bateria dele ?
[11:26, 11/6/2018] +55 11 94874-4669: 3.8 mas na bateria não liga e na fonte o consumo tá em 0.10
[11:39, 11/6/2018] Suporte CS - Leonardo: colocar novamente em modo download não da né ?
[11:39, 11/6/2018] +55 11 94874-4669: Não, ele não da sinal nenhum
[11:40, 11/6/2018] +55 11 94874-4669: Tentei ligar, colocar em modo download, hard reset e nada
[11:40, 11/6/2018] +55 11 94874-4669: Nem o logo da Samsung aparece, nem vibra nem nada
[11:41, 11/6/2018] Suporte CS - Leonardo: então vai precisar tentar restaurar o software via BOX
[11:42, 11/6/2018] +55 11 94874-4669: Certo
[11:42, 11/6/2018] +55 11 94874-4669: Obrigado cara