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Aparelho: Samsung Galaxy J2 Prime

Marca: Samsung

Data: 28/09/2020 15:13:44

Download do Manual Técnico (Service Manual):

samsung

Samsung Electronics Company Limited, ou simplesmente Samsung é uma corporação transnacional sul-coreana que atua em diversos ramos da área de tecnologia da informação com sede em Suwon, Coreia do Sul.

DICA: Este problema foi atendido por um de nossos analistas. Abaixo segue a transcrição da conversa entre o solicitante e o responsável!

24/09/2020 09:29 - Luan São Miguel Do Iguaçu: Bom dia

Estamos com um Samsung j2 prime que tinha ficado em loop

Passei no odin mas agora não liga

24/09/2020 09:30 - Sarah Suporte Técnico: Bom dia

24/09/2020 09:30 - Sarah Suporte Técnico: Qual consumo na fonte?

24/09/2020 09:30 - Luan São Miguel Do Iguaçu: 0.000

24/09/2020 09:30 - Sarah Suporte Técnico: *Aparelho sem consumo na fonte:*

 

1. Teste o botão power com o multímetro, na escala de diodo (continuidade);

 

2. Teste a linha PWR, deve ter aproximadamente 1.8V e zerar ao pressionar o botão;

 

3. Caso não encontre a tensão de 1.8V no PWR, siga a linha até seu ponto de partida e se atente aos componentes em série;

 

4. Caso não encontre a tensão PWR, verifique o conector da bateria, onde deve chegar V.BAT= 4.2V até o PMIC;

 

5. Para saber se está chegando 4.2V até o PMIC, meça o ultimo componente antes dele;

 

6. Caso não encontre o problema, existe a possibilidade do PMIC não estar conduzindo para o PWR, devido a solda fria. Nesse caso, deve ser feito um reflow.

FIM DO ATENDIMENTO

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