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Aparelho: Samsung Galaxy J2 Prime

Marca: Samsung

Data: 14/05/2018 11:51:22

Download do Manual Técnico (Service Manual):

samsung

Samsung Electronics Company Limited, ou simplesmente Samsung é uma corporação transnacional sul-coreana que atua em diversos ramos da área de tecnologia da informação com sede em Suwon, Coreia do Sul.

DICA: Este problema foi atendido por um de nossos analistas. Abaixo segue a transcrição da conversa entre o solicitante e o responsável!

[15:32, 11/12/2017] Fabiano XANXERE CONSERTA: Boa tarde Sarah! Tudo bem?
[15:32, 11/12/2017] Fabiano XANXERE CONSERTA: Recebi um j2 prime que não liga
[15:33, 11/12/2017] Fabiano XANXERE CONSERTA: Fica assim na fonte
[15:33, 11/12/2017] Fabiano XANXERE CONSERTA: E não sai disso
[15:33, 11/12/2017] Sarah suporte técnico: Isso após pressionar o botão power ?
[15:33, 11/12/2017] Fabiano XANXERE CONSERTA: Sim
[15:35, 11/12/2017] Fabiano XANXERE CONSERTA: Isso
[15:36, 11/12/2017] Sarah suporte técnico: Tem algum componente da linha do PM irregular
[15:36, 11/12/2017] Sarah suporte técnico: O primeiro passo é tentar ressoldar o PM
[15:37, 11/12/2017] Fabiano XANXERE CONSERTA: Huhum
[15:37, 11/12/2017] Fabiano XANXERE CONSERTA: Porque não tá chegando a carga correta para carregar também
[15:38, 11/12/2017] Fabiano XANXERE CONSERTA: Vou tentar ressolda depois te falo se deu certo. Obrigado por enquanto!
[15:40, 11/12/2017] Sarah suporte técnico: Magina !

FIM DO ATENDIMENTO

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