Samsung Galaxy J2 Prime - Tela vibrante

[09:41, 2/3/2018] Marlon Franqueado Concordia: Concórdia - SC.

Bom dia.

Samsung J2 Prime, fica com o Display vibrante, tremendo a tela. Cliente já disse ter trocado o Display e continuou o problema, daí nos trouxe aqui para verificar o que ainda pode ser.

O que pode ser isso, Display ainda, Placa, Software?
[09:43, 2/3/2018] +55 19 97119-8432: Bom dia, verifique o consumo na fonte
[09:47, 2/3/2018] Marlon Franqueado Concordia: Está estranho. Na fonte ele consome e depois vai a zero e não liga, já com a Bateria dele, liga e dá o problema que relatei, funciona um pouco e depois começa a ficar com a tela vibrante...
[09:54, 2/3/2018] +55 19 97119-8432: Geralmente quando fica com o vibra call ativo dessa forma, é oxidação ou curto ]
[09:59, 2/3/2018] Marlon Franqueado Concordia: Sarah, não fica com o Vibracall funcionando, fica virante a tela.
[10:00, 2/3/2018] +55 19 97119-8432: Mesmo caso. Vibra call ativo, tela tremendo ou aparelho desligando
[10:01, 2/3/2018] +55 19 97119-8432: Todos são sinais de curto e/ou oxidação
[10:11, 2/3/2018] Marlon Franqueado Concordia: Ok, obrigado.
[10:14, 2/3/2018] +55 19 97119-8432: Magina