Samsung Galaxy J3: Já troquei a bateria e aparelho continua com essa msg.

16/05/19 10:25 - +55 11 94206-4705: Undd Suzano

Bom dia

Aparelho j3

Já troquei a bateria e aparelho continua com essa msg.

16/05/19 10:25 - +55 11 94206-4705: <Arquivo de mídia oculto>

16/05/19 10:26 - Sarah Suporte Técnico: Bom dia

16/05/19 10:26 - Sarah Suporte Técnico: O aparelho foi oxidado?

16/05/19 10:27 - +55 11 94206-4705: Não sei o cliente não relatou nada se molhou.

16/05/19 10:28 - Sarah Suporte Técnico: Tem que abrir e analisar a placa

16/05/19 10:28 - +55 11 94206-4705: Antes de retirar a tela troquei a bateria pra vê era bateria

16/05/19 10:28 - Sarah Suporte Técnico: verifica se tem oxidação primeiro

16/05/19 10:28 - +55 11 98423-0753: Provavelmente oxidação no termistor ai fica assim

16/05/19 10:29 - Sarah Suporte Técnico: esse problema é bem comum em aparelho oxidado

16/05/19 10:29 - +55 11 94206-4705: Ok