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Aparelho: Samsung Galaxy J3

Marca: Samsung

Data: 15/05/2018 15:32:23

Download do Manual Técnico (Service Manual):

samsung

Samsung Electronics Company Limited, ou simplesmente Samsung é uma corporação transnacional sul-coreana que atua em diversos ramos da área de tecnologia da informação com sede em Suwon, Coreia do Sul.

DICA: Este problema foi atendido por um de nossos analistas. Abaixo segue a transcrição da conversa entre o solicitante e o responsável!

[17:00, 11/5/2018] Celso Shigueo GOIOERE CONSERTA: Sara troquei o conector de carga do J3 mas não está dando sinal de carregamento
[17:09, 11/5/2018] Sarah suporte técnico: Me mande uma foto do conector soldado
[17:19, 11/5/2018] Celso Shigueo GOIOERE CONSERTA: Do jeito que tirei um já soldei o outro
[17:20, 11/5/2018] Sarah suporte técnico: O conector não está bem soldado
[17:20, 11/5/2018] Sarah suporte técnico: as trilhas não estão encostando
[17:21, 11/5/2018] Sarah suporte técnico: precisa ficar bem encostado pra dar contato
[17:21, 11/5/2018] Celso Shigueo GOIOERE CONSERTA: Tendi vou tirar dinovo e abaixar um pouco os pinos então
[17:25, 11/5/2018] Sarah suporte técnico: isso !
[18:03, 11/5/2018] Celso Shigueo GOIOERE CONSERTA: Consegui
[18:03, 11/5/2018] Celso Shigueo GOIOERE CONSERTA: Obrigado

FIM DO ATENDIMENTO

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