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Aparelho: Samsung Galaxy J5 Prime

Marca: Samsung

Data: 21/09/2021 13:33:46

Download do Manual Técnico (Service Manual):

samsung

Samsung Electronics Company Limited, ou simplesmente Samsung é uma corporação transnacional sul-coreana que atua em diversos ramos da área de tecnologia da informação com sede em Suwon, Coreia do Sul.

DICA: Este problema foi atendido por um de nossos analistas. Abaixo segue a transcrição da conversa entre o solicitante e o responsável!

31/08/2021 10:24 - Cristiano Unidade São Miguel do Oeste-SC: Obrigado!!

31/08/2021 10:24 - Cristiano Unidade São Miguel do Oeste-SC: Suporte

31/08/2021 10:24 - Cristiano Unidade São Miguel do Oeste-SC: J5 prime

31/08/2021 10:24 - Cristiano Unidade São Miguel do Oeste-SC: <Arquivo de mídia oculto>

31/08/2021 10:24 - Cristiano Unidade São Miguel do Oeste-SC: So fica esse sinal

31/08/2021 10:24 - Cristiano Unidade São Miguel do Oeste-SC: Ja restauramos… acredito q seja algo de hardware

31/08/2021 10:34 - Sarah Suporte Técnico CS: Bom dia

31/08/2021 10:34 - Sarah Suporte Técnico CS: Não está reconhecendo o sim

31/08/2021 10:35 - Sarah Suporte Técnico CS: Pode ser solda fria no slot

31/08/2021 11:05 - Cristiano Unidade São Miguel do Oeste-SC: Ele ate reconhece

31/08/2021 11:05 - Cristiano Unidade São Miguel do Oeste-SC: Pede pra colocar a senha de desbloqueio do sim

31/08/2021 11:05 - Cristiano Unidade São Miguel do Oeste-SC: Porem so fica com esse simbolo

31/08/2021 11:20 - Cristiano Unidade São Miguel do Oeste-SC: Mas recomenda ressoldar a regiao dos slots entao?

31/08/2021 11:21 - Sarah Suporte Técnico CS: Você tentou com outro chip?

31/08/2021 11:21 - Sarah Suporte Técnico CS: Tem algum bloqueio de imei?

FIM DO ATENDIMENTO

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