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Aparelho: Samsung Galaxy J5 Prime

Marca: Samsung

Data: 26/11/2019 17:26:30

Download do Manual Técnico (Service Manual):

samsung

Samsung Electronics Company Limited, ou simplesmente Samsung é uma corporação transnacional sul-coreana que atua em diversos ramos da área de tecnologia da informação com sede em Suwon, Coreia do Sul.

DICA: Este problema foi atendido por um de nossos analistas. Abaixo segue a transcrição da conversa entre o solicitante e o responsável!

[14:33, 17/10/2019] Wallace Unidade Lauro de Freitas: Aquele J5 prime
[14:33, 17/10/2019] Wallace Unidade Lauro de Freitas: Caiu de 0.07 para 0.03 o curto.
[14:33, 17/10/2019] Wallace Unidade Lauro de Freitas: melhorou
[14:34, 17/10/2019] Wallace Unidade Lauro de Freitas: e percebi que quando coloco uma tela de teste nele ele fica zumbindo, sem ele para
[14:34, 17/10/2019] Wallace Unidade Lauro de Freitas: como essa tela é teste danificada
[14:34, 17/10/2019] Wallace Unidade Lauro de Freitas: pode acontecer dela ta ocasionando isso?
[14:34, 17/10/2019] Wallace Unidade Lauro de Freitas: o pico de consumo e o zumbido?
[14:34, 17/10/2019] Sarah Suporte Técnico: Mas ligando somente a placa, o consumo fica normal?
[14:35, 17/10/2019] Wallace Unidade Lauro de Freitas: em standby ?
[14:35, 17/10/2019] Wallace Unidade Lauro de Freitas: 0.001
[14:36, 17/10/2019] Sarah Suporte Técnico: Pode ser a tela mesmo
[14:38, 17/10/2019] Wallace Unidade Lauro de Freitas: nesse caso desse j5 prime, consumo deligado de 0.03 com a bateria original dele podemos ter perda grande de carga? aconsleha a troca a bateria já a mesma passou pelo choque com liquido, apesar de ligar.
[14:40, 17/10/2019] Sarah Suporte Técnico: se está consumindo antes de ligar é pq ainda tem curto
[14:51, 17/10/2019] Wallace Unidade Lauro de Freitas: malditos 0.03... rapaz
[16:54, 17/10/2019] Wallace Unidade Lauro de Freitas: sara
[16:54, 17/10/2019] Wallace Unidade Lauro de Freitas: on?
[16:55, 17/10/2019] Wallace Unidade Lauro de Freitas: o CI
[16:56, 17/10/2019] Wallace Unidade Lauro de Freitas: logo que tirei ele, a placa não ligou, porém com ele ela liga mas com consumo ainda.
[16:56, 17/10/2019] Wallace Unidade Lauro de Freitas: tudo ok nele, nas trilhas.
[16:56, 17/10/2019] Wallace Unidade Lauro de Freitas: possivelmente ele pode esta danificado dentro?
[16:58, 17/10/2019] Sarah Suporte Técnico: Continua o consumo de 0.03?
[16:58, 17/10/2019] Wallace Unidade Lauro de Freitas: variando
[16:59, 17/10/2019] Wallace Unidade Lauro de Freitas: no maximo 0.8
[17:00, 17/10/2019] Sarah Suporte Técnico: continua em curto
[17:00, 17/10/2019] Sarah Suporte Técnico: Não é esse ci
[17:00, 17/10/2019] Sarah Suporte Técnico: essa bobina da frente está meio escura
[17:00, 17/10/2019] Sarah Suporte Técnico: pode ser ela
[17:01, 17/10/2019] Wallace Unidade Lauro de Freitas: ficou assim depois que joguei calor '-'
[17:01, 17/10/2019] Wallace Unidade Lauro de Freitas: isso ai amarelho é uma bobina? jurava que era um capacitor ceramico.
[17:01, 17/10/2019] Sarah Suporte Técnico: bobina nao
[17:02, 17/10/2019] Sarah Suporte Técnico: capacitor, desculpe
[17:02, 17/10/2019] Wallace Unidade Lauro de Freitas: tem umas bobinas nessa região
[17:02, 17/10/2019] Wallace Unidade Lauro de Freitas: removo e testo?
[17:02, 17/10/2019] Wallace Unidade Lauro de Freitas: tem 2
[17:02, 17/10/2019] Sarah Suporte Técnico: Depois das 16h30 a cabeça começa falhas ????????
[17:02, 17/10/2019] Sarah Suporte Técnico: falhar*
[17:03, 17/10/2019] Wallace Unidade Lauro de Freitas: a minha ta funcionando a pulso... pulso de que no fim do mês tem salario kkkkk
[17:13, 17/10/2019] Sarah Suporte Técnico: Hahahahababa
[17:14, 17/10/2019] Sarah Suporte Técnico: com alguma mancha
[17:14, 17/10/2019] Sarah Suporte Técnico: Normalmente esses estão danificados
[17:45, 17/10/2019] Wallace Unidade Lauro de Freitas: blz
[17:45, 17/10/2019] Wallace Unidade Lauro de Freitas: amanhã termino ele

FIM DO ATENDIMENTO

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