Aparelho: Samsung Galaxy J5 Prime
Marca: Samsung
Data: 22/04/2021 13:58:40
DICA: Este problema foi atendido por um de nossos analistas. Abaixo segue a transcrição da conversa entre o solicitante e o responsável!
24/03/2021 10:51 - +55 54 9696-0429: Olá
Obrigado
Estranho que no meu j5 prime aqui da loja eles funcionam e não trava o aparelho.
24/03/2021 10:53 - Luis Fernando - Ituporanga: Já peguei casos aqui do chip do cliente não funcionar no celular e pegar em outros aparelhos. É outros chip funcionavam normal no dele. Fazendo um novo resolveu m
24/03/2021 11:02 - Sarah Suporte Técnico: Bom dia.
Tente reinstalar o software para eliminar a probabilidade de ser um bug no sistema
24/03/2021 11:13 - +55 54 9696-0429: Sim
O cliente vai tentar trocar o chip
Obrigado
FIM DO ATENDIMENTO
