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SAMSUNG GALAXY J5 PRIME - ficando escura/sem imagem e depois voltando ao normal
Aparelho: Samsung Galaxy J5 Prime
Marca: Samsung
Data: 19/04/2021 11:33:38
Download do Manual Técnico (Service Manual): Baixar
Samsung Electronics Company Limited, ou simplesmente Samsung é uma corporação transnacional sul-coreana que atua em diversos ramos da área de tecnologia da informação com sede em Suwon, Coreia do Sul.
29/01/2021 12:05 - +55 53 8461-6158: Bom dia, frontal j530 ficando escura/sem imagem e depois voltando ao normal o que pode ser? Ja troquei a frontal e o problema continuou
29/01/2021 12:13 - Sarah Suporte Técnico: Bom dia
29/01/2021 12:13 - Sarah Suporte Técnico: O aparelho aquece?
29/01/2021 14:00 - +55 53 8461-6158: Nao muito
29/01/2021 14:00 - +55 53 8461-6158: Aquece como um aparelho normal
29/01/2021 14:01 - +55 53 8461-6158: Porem e sempre quando ele aquece que a tela fica assim, se ficar em stand-by nao da problema
29/01/2021 14:02 - Sarah Suporte Técnico: Qual consumo do aparelho em standby?
29/01/2021 14:03 - Sarah Suporte Técnico: provavelmente curto na placa
29/01/2021 14:04 - +55 53 8461-6158: Nao abri ele ainda
29/01/2021 14:04 - +55 53 8461-6158: Tem alguma chance de danificar a tela?
29/01/2021 14:05 - Sarah Suporte Técnico: Sim, é necessário passar o risco para o cliente
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