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Aparelho: Samsung Galaxy J5 Prime

Marca: Samsung

Data: 27/12/2020 12:21:34

Download do Manual Técnico (Service Manual):

samsung

Samsung Electronics Company Limited, ou simplesmente Samsung é uma corporação transnacional sul-coreana que atua em diversos ramos da área de tecnologia da informação com sede em Suwon, Coreia do Sul.

DICA: Este problema foi atendido por um de nossos analistas. Abaixo segue a transcrição da conversa entre o solicitante e o responsável!

[09:04, 23/12/2020] Henrique Unidade Bom Jesus Da Lapa-BA: Bom dia!
Unidade bom Jesus da Lapa bahia 

Poderia mandar rom do j5 prime g570m
[09:06, 23/12/2020] Sarah Suporte Técnico: Qual binário?
[09:08, 23/12/2020] Sarah Suporte Técnico: https://drive.google.com/file/d/1j9xHDG7_3wdBzEd5CLvWM9XJryzQWXYc/view?usp=drivesdk
[09:08, 23/12/2020] Henrique Unidade Bom Jesus Da Lapa-BA: Obrigado
[09:10, 23/12/2020] Henrique Unidade Bom Jesus Da Lapa-BA: Também estou com um Galaxy s10e que não liga
[09:11, 23/12/2020] Henrique Unidade Bom Jesus Da Lapa-BA: Não liga, conectando carregador  ele fica nessa tela
[09:13, 23/12/2020] Sarah Suporte Técnico: Já ligou na fonte?
[09:14, 23/12/2020] Henrique Unidade Bom Jesus Da Lapa-BA: Tentar resolver sem abrir o aparelho se possível, ainda está na garantia
[17:08, 23/12/2020] Henrique Unidade Bom Jesus Da Lapa-BA: Boa tarde 
Unidade bom Jesus da Lapa bahia 
Zenfone Max m1 
Não liga
[17:12, 23/12/2020] Henrique Unidade Bom Jesus Da Lapa-BA: Matando a fonte. Oque pode ser?
[17:15, 23/12/2020] Sarah Suporte Técnico: Boa tarde, tudo bem? 
Hoje o Leonardo está fazendo o atendimento
[17:15, 23/12/2020] Sarah Suporte Técnico: Leo SUPORTE TECNICO CS
[17:16, 23/12/2020] Henrique Unidade Bom Jesus Da Lapa-BA: Obrigado
[11:23, 24/12/2020] Henrique Unidade Bom Jesus Da Lapa-BA: Bom dia 

FIM DO ATENDIMENTO

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