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Aparelho: Samsung Galaxy J5 Pro
Marca: SAMSUNG
Data: 30/10/2019 14:27:36
Samsung Electronics Company Limited, ou simplesmente Samsung é uma corporação transnacional sul-coreana que atua em diversos ramos da área de tecnologia da informação com sede em Suwon, Coreia do Sul.
04/10/19 16:40 - +55 66 9944-4000: Fernando unid Peixoto
J5 pro
Troca de tela , tela original , já coloquei 3 , ele inicia e apaga , por 2 x e depois não
Liga mais
04/10/19 16:41 - Sarah Suporte Técnico: me manda um video Fernando por gentileza?
04/10/19 16:41 - +55 66 9944-4000: <Arquivo de mídia oculto>
04/10/19 16:42 - Sarah Suporte Técnico: Tenta fazer uma resolda no conector do display pode ser que seja algum mal contato nele, pois não era para iniciar branco assim
04/10/19 16:43 - +55 66 9944-4000: <Arquivo de mídia oculto>
04/10/19 16:45 - +55 66 9944-4000: <Arquivo de mídia oculto>
04/10/19 16:50 - +55 66 9944-4000: <Arquivo de mídia oculto>
04/10/19 16:53 - Sarah Suporte Técnico: provavelmente teve um curto ai
04/10/19 16:55 - +55 66 9944-4000: Como que tiro
04/10/19 16:55 - Sarah Suporte Técnico: verifica se essa area aquece quando liga o aparelho
04/10/19 16:59 - +55 66 9944-4000: Aquece não
04/10/19 17:05 - Sarah Suporte Técnico: então, foi somente um ponto de oxidação. tenta fazer a ressolda que comentei, se não for mesmo assim, recomendo pegar uma tela de outro fornecedor para ver se funciona.
04/10/19 17:05 - Sarah Suporte Técnico: na verdade pode ser a troca da tela antes da ressolda
04/10/19 17:21 - +55 66 9944-4000: <Arquivo de mídia oculto>
04/10/19 17:21 - +55 66 9944-4000: Obrigado ????
04/10/19 17:22 - Sarah Suporte Técnico: Otimo!!! Qq coisa é só chamar
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