Aparelho: Samsung Galaxy J5 Pro
Marca: SAMSUNG
Data: 25/11/2020 11:43:43
DICA: Este problema foi atendido por um de nossos analistas. Abaixo segue a transcrição da conversa entre o solicitante e o responsável!
13/11/2020 15:15 - SAPEZAL 1: Boa tarde
13/11/2020 15:16 - SAPEZAL 1: J5 PRO foi molhado, trocamos a tela mas não reconhece a senha
13/11/2020 15:16 - SAPEZAL 1: Senha númerica
13/11/2020 15:16 - SAPEZAL 1: O que pode ser?
13/11/2020 15:21 - SAPEZAL 1: ?
13/11/2020 15:21 - Sarah Suporte Técnico: Infelizmente não.
13/11/2020 15:22 - Sarah Suporte Técnico: precisa resetar, o cliente provavelmente esqueceu a senha
13/11/2020 15:22 - SAPEZAL 1: Ele alega que não esqueceu ??
13/11/2020 15:23 - Sarah Suporte Técnico: Entendo, mas é impossível.
FIM DO ATENDIMENTO
