Samsung Galaxy J5: cliente trocou conector de carga em outra assistencia,depois de 2 dias

27/09/19 15:31 - Daniel Unidade São Gabriel do Oeste: boa tarde CS São Gabriel-Ms  cliente trocou conector de carga em outra assistencia,depois de 2 dias tela ficou verde com risco j5. o que pode ser?

27/09/19 15:34 - Sarah Suporte Técnico: qual j5?

27/09/19 15:34 - Daniel Unidade São Gabriel do Oeste: <Arquivo de mídia oculto>

27/09/19 15:34 - Daniel Unidade São Gabriel do Oeste: j500

27/09/19 15:35 - VITO PASCARETTA JUNIOR  RECIFE - PE SMART 461: ja

27/09/19 15:36 - Sarah Suporte Técnico: Isso é problema de display

27/09/19 15:36 - Sarah Suporte Técnico: tenta ligar sem o conector de carga, verifique se persiste

27/09/19 15:37 - Daniel Unidade São Gabriel do Oeste: blz vou tentar obrigado

27/09/19 15:49 - Sarah Suporte Técnico: Imagina