Samsung Galaxy J5 - com o mesmo problema

[13:17, 03/12/2019] Alexandre Unidade Florianópolis Ingleses: Boa tarde Sarah, estou com um segundo j500 com o mesmo problema, o botão power na placa nao esta mais funcionando, ele da o clic mas nao liga o aparelho, se dou um curto atras dele dai liga o aparelho
[13:17, 03/12/2019] Alexandre Unidade Florianópolis Ingleses: ja é o segundo esta semana
[13:18, 03/12/2019] Alexandre Unidade Florianópolis Ingleses: é um problema comum no j500? e tem conserto?
[13:31, 03/12/2019] Sarah Suporte Técnico: Não tivemos muitos casos
[13:31, 03/12/2019] Sarah Suporte Técnico: boa tarde
[13:31, 03/12/2019] Sarah Suporte Técnico: tente fazer a substituição
[13:33, 03/12/2019] Alexandre Unidade Florianópolis Ingleses: O problema é que o botão é de plástico
[13:39, 03/12/2019] Sarah Suporte Técnico: Mas ele é soldado, precisa dessoldar e soldar um novo
[13:39, 03/12/2019] Sarah Suporte Técnico: mesmo sendo de plastico