Samsung Galaxy J5 - Eu troque a tela desse J5 prime para uma cliente,

[13:01, 16/10/2018] Rubson Souto FRANQUEADO São Mateus: Boa tarde Sarah
[13:03, 16/10/2018] Sarah suporte técnico: Boa tarde !
[13:04, 16/10/2018] Rubson Souto FRANQUEADO São Mateus: Eu troque a tela desse J5 prime para uma cliente, a tela estava toda quebrada, fico tudo certo a funcionalidade da tela após a troca, mas que usa esse aparelho é o irmão dela, dois dias depois ela me aparece com a tela do celular assim, ao meu ver foi um problema no LCD normalmente uma trinca por prensamento, o que você acha?
[13:24, 16/10/2018] Rubson Souto FRANQUEADO São Mateus: E aí o que você acha
[14:12, 16/10/2018] Sarah suporte técnico: Estava em horário de almoço
[14:12, 16/10/2018] Sarah suporte técnico: Vou analisar o seu caso
[14:15, 16/10/2018] Sarah suporte técnico: Ele não tem marcas de trincado dentro do LCD?
[14:20, 16/10/2018] Rubson Souto FRANQUEADO São Mateus: Visivelmente não
[14:24, 16/10/2018] Sarah suporte técnico: Aparentemente é uma falha na peça mesmo
[14:25, 16/10/2018] Sarah suporte técnico: Se estiver com o selo, o seu fornecedor consegue trocar
[14:25, 16/10/2018] Sarah suporte técnico: provavelmente
[14:26, 16/10/2018] Rubson Souto FRANQUEADO São Mateus: Sarah o MacBook que te falei
[14:27, 16/10/2018] Rubson Souto FRANQUEADO São Mateus: Foi retirado a memória e o HD mas o Mac não ligou
[14:36, 16/10/2018] Sarah suporte técnico: Você precisa fazer uma limpeza nas peças e depois inserir novamente
[14:36, 16/10/2018] Sarah suporte técnico: sem essas peças ele não vai ligar
[14:36, 16/10/2018] Rubson Souto FRANQUEADO São Mateus: Não liga
[14:37, 16/10/2018] Rubson Souto FRANQUEADO São Mateus: Vou fazer a limpeza com álcool isopropílico na memória
[14:37, 16/10/2018] Rubson Souto FRANQUEADO São Mateus: E depois te fala
[14:39, 16/10/2018] Sarah suporte técnico: Ok
[14:41, 16/10/2018] Rubson Souto FRANQUEADO São Mateus: Pronto
[14:41, 16/10/2018] Rubson Souto FRANQUEADO São Mateus: Não liga ??
[14:42, 16/10/2018] Sarah suporte técnico: Está chegando tensão na placa?
[14:42, 16/10/2018] Rubson Souto FRANQUEADO São Mateus: Eu não tenho a fonte
[14:42, 16/10/2018] Rubson Souto FRANQUEADO São Mateus: Lembra
[14:43, 16/10/2018] Sarah suporte técnico: Ai complica
[14:44, 16/10/2018] Rubson Souto FRANQUEADO São Mateus: Consigo fazer algo mais sem a fonte?
[14:47, 16/10/2018] Sarah suporte técnico: infelizmente não