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Aparelho: Samsung Galaxy J5

Marca: Samsung

Data: 22/07/2020 15:30:07

Download do Manual Técnico (Service Manual):

samsung

Samsung Electronics Company Limited, ou simplesmente Samsung é uma corporação transnacional sul-coreana que atua em diversos ramos da área de tecnologia da informação com sede em Suwon, Coreia do Sul.

DICA: Este problema foi atendido por um de nossos analistas. Abaixo segue a transcrição da conversa entre o solicitante e o responsável!

25/06/2020 11:42 - Unidade Novo Hamburgo-RS: Bom dia, estou tentando passar uma rom em um J5 mas dá erro, no aparelho aparece a seguinte msg: "volume size is too big""invalid ext4 image"

25/06/2020 11:45 - Sarah Suporte Técnico: Bom dia

25/06/2020 11:45 - Sarah Suporte Técnico: me mande uma foto do aparelho na tela de hard reset

25/06/2020 11:46 - Unidade Novo Hamburgo-RS: Bootloader né?

25/06/2020 11:47 - Sarah Suporte Técnico: hard reset mesmo

25/06/2020 11:48 - Unidade Novo Hamburgo-RS: <Arquivo de mídia oculto>

25/06/2020 11:48 - Sarah Suporte Técnico: reinicie ele e tenta acessar o modo hard reset

25/06/2020 11:54 - Unidade Novo Hamburgo-RS: Não entra, fica na mensagem de erro

25/06/2020 11:54 - Unidade Novo Hamburgo-RS: Mas eu tinha pego um código

25/06/2020 11:54 - Unidade Novo Hamburgo-RS: J500MUBU1AOH6

25/06/2020 11:56 - Sarah Suporte Técnico: https://drive.google.com/file/d/1zO974XdONvyFn-MSjWt7WhkkDoJ4Cqru/view

25/06/2020 11:56 - Sarah Suporte Técnico: tente usar essa firmware

25/06/2020 11:56 - Sarah Suporte Técnico: na versão mais atualizada do odin

25/06/2020 11:57 - Unidade Novo Hamburgo-RS: Ok

FIM DO ATENDIMENTO

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