Samsung Galaxy J6 - assando a rom a corrigir, e depois atualizando o software novamente pode travar?

[12:11, 04/06/2020] SAPEZAL 1: Bom dia
[12:11, 04/06/2020] SAPEZAL 1: Tenho um J6 que precisa trocar a Tela, não é paralela
[12:11, 04/06/2020] SAPEZAL 1: O fornecedor disse que é importada e está travando o touch
[12:17, 04/06/2020] Sarah Suporte Técnico: Bom dia
[12:17, 04/06/2020] Sarah Suporte Técnico: Tudo bem?
[12:17, 04/06/2020] Sarah Suporte Técnico: Se realmente for original
[12:18, 04/06/2020] Sarah Suporte Técnico: Faz um hard reset que volta
[12:12, 04/06/2020] SAPEZAL 1: Passando a rom a corrigir, e depois atualizando o software novamente pode travar?
[13:07, 04/06/2020] Sarah Suporte Técnico: Sim
[13:07, 04/06/2020] Sarah Suporte Técnico: Precisa desativar
[13:07, 04/06/2020] Sarah Suporte Técnico: As atualizações
[14:31, 04/06/2020] SAPEZAL 1: Pode me passar uma rom
[14:37, 04/06/2020] SAPEZAL 1: j600 binario 7 touch travado
[14:41, 04/06/2020] Sarah Suporte Técnico: claro
[14:41, 04/06/2020] Sarah Suporte Técnico: qual a letra que tem após o j600?
[14:43, 04/06/2020] SAPEZAL 1: G
[14:49, 04/06/2020] Sarah Suporte Técnico: https://drive.google.com/file/d/1tITPqPLzzA_7jULpv_fbZNclW6YH8SMa/view
[14:49, 04/06/2020] Sarah Suporte Técnico: Só passar via iTunes
[14:50, 04/06/2020] SAPEZAL 1: odin
[15:12, 04/06/2020] SAPEZAL 1: Essa rom é android 10?
[15:16, 04/06/2020] Sarah Suporte Técnico: É uma rom da downgrade
[15:16, 04/06/2020] Sarah Suporte Técnico: pode passar tranquilo
[15:17, 04/06/2020] SAPEZAL 1: Mas dai nunca mais pode atualizar pro android 10? Com a tela travada
[15:17, 04/06/2020] Sarah Suporte Técnico: tem que desativar as atualizações
[15:18, 04/06/2020] SAPEZAL 1: desativar e fazer o que pra ir do android 9 pro 10?
[15:20, 04/06/2020] Sarah Suporte Técnico: Não vai atualizar
[15:20, 04/06/2020] Sarah Suporte Técnico: não pode
[15:20, 04/06/2020] Sarah Suporte Técnico: se atualizar, vai travar
[15:21, 04/06/2020] SAPEZAL 1: kkk
[15:21, 04/06/2020] SAPEZAL 1: Sem solução então?
[15:22, 04/06/2020] Sarah Suporte Técnico: solução tem
[15:22, 04/06/2020] Sarah Suporte Técnico: rodando o downgrade
[15:22, 04/06/2020] Sarah Suporte Técnico: mas não pode atualizar mais
[15:22, 04/06/2020] SAPEZAL 1: Rodando o downgrade vai pro android 10?
[15:23, 04/06/2020] Sarah Suporte Técnico: Não.
[15:23, 04/06/2020] Sarah Suporte Técnico: Downgrade é voltar uma versão do sistema para que o problema deixe de ocorrer
[15:23, 04/06/2020] Sarah Suporte Técnico: Upgrade - atualizar
Downgrade - desatualizar