Aparelho: Samsung Galaxy J6
Marca: Samsung
Data: 30/11/2020 14:11:20
03/11/2020 17:13 - Tecnico De Poços De Caldas: boa tarde, estou com um j600 que não carrega, já foi trocado o conector porém continua com o defeito, oq pode ser feito?
03/11/2020 17:15 - Sarah Suporte Técnico: Boa tarde
03/11/2020 17:15 - Sarah Suporte Técnico: quanto está chegando no conector de carga e conector de bateria?
03/11/2020 17:23 - Tecnico De Poços De Caldas: 5v no conector e 4.2 na bateria
03/11/2020 17:24 - Sarah Suporte Técnico: Ja testou outra bateria?
03/11/2020 17:25 - Tecnico De Poços De Caldas: sim
03/11/2020 17:26 - Sarah Suporte Técnico: o aparelho indica o raio?
03/11/2020 17:41 - Tecnico De Poços De Caldas: quando está desligado sim, porém ele fica aparecendo e sumindo
03/11/2020 17:42 - Sarah Suporte Técnico: Só aparece sinal de carregamento desligado?
03/11/2020 17:43 - Sarah Suporte Técnico: Provavelmente CI de carga, mas verifique o circuito completo pra ter certeza
03/11/2020 17:46 - Tecnico De Poços De Caldas: sim
03/11/2020 17:46 - Tecnico De Poços De Caldas: quando está ligado nem reconhece
03/11/2020 17:49 - Ediones Franqueado Alegre ES: iPhone 7 plus não carrega e aquece muito próximo os encaixe dos flex da tela e de carga
03/11/2020 17:51 - Sarah Suporte Técnico: Placa em curto
03/11/2020 17:51 - Sarah Suporte Técnico: Precisa identificar qual componente está causando o curto, com o auxilio de um multímetro e realizar a substituição
03/11/2020 17:55 - Ediones Franqueado Alegre ES: ????????