Aparelho: Samsung Galaxy J6
Marca: Samsung
Data: 19/11/2020 11:54:53
[10:00, 30/10/2020] Gelson Franqueado Nova SANTA ROSA/RS: Bom dia
[10:00, 30/10/2020] Sarah Suporte Técnico: ??? Olá! Seja bem-vindo ao suporte técnico da Conserta Smart. ???
Para melhor atendê-los, favor informar:
•Unidade;
•Modelo completo do aparelho;
•Defeito;
•Tentativas de solução (caso já tenha feito algum procedimento);
Aguarde, em alguns minutos irei atendê-los!!! ??
[10:01, 30/10/2020] Gelson Franqueado Nova SANTA ROSA/RS: Instalei uma tela incel no j600, funcionou mas depois de religar não funcionou o Touch tem algum procedimento?
[10:03, 30/10/2020] Sarah Suporte Técnico: Bom dia
[10:03, 30/10/2020] Sarah Suporte Técnico: Qual binário, por gentileza?
[10:19, 30/10/2020] Sarah Suporte Técnico: https://drive.google.com/file/d/1jCBEgq9QUgXrk5Tg3gfEo7JIzsJpu14g/view?usp=sharing
[10:19, 30/10/2020] Sarah Suporte Técnico: Segue link
[10:19, 30/10/2020] Sarah Suporte Técnico: só instalar via odin
[10:21, 30/10/2020] Gelson Franqueado Nova SANTA ROSA/RS: Obrigado
[11:37, 30/10/2020] Gelson Franqueado Nova SANTA ROSA/RS: O odim não conseguiu passar esse sotware não encontra os dados pra passar
[11:37, 30/10/2020] Sarah Suporte Técnico: Consegue fazer um vídeo do problema?
[11:40, 30/10/2020] Sarah Suporte Técnico: tem um arquivo com o nome de tutorial completo[
[11:40, 30/10/2020] Sarah Suporte Técnico: abre ele e siga o passo a passo
Se você é o orgulhoso proprietário de um Samsung Galaxy J6 e está enfrentando problemas com o touch do seu dispositivo, você não está sozinho. Muitos usuários têm relatado que o touch do Galaxy J6 parou de funcionar depois de religar o aparelho. Mas não se preocupe, há algumas soluções que você pode tentar antes de correr para a assistência técnica.
Em primeiro lugar, é importante ressaltar que problemas com o touch podem ser causados por uma variedade de razões, desde atualizações de software até danos físicos. Antes de tentar qualquer procedimento de conserto, verifique se o seu dispositivo está atualizado. Às vezes, uma simples atualização de software pode resolver o problema do touch.
Se a atualização do software não resolver o problema, você pode tentar reiniciar o seu dispositivo. Às vezes, um simples reinício pode corrigir problemas temporários com o touch. Basta pressionar e segurar o botão de ligar/desligar e selecionar a opção de reiniciar.
Se o problema persistir mesmo após a atualização e o reinício, você pode tentar limpar a tela do seu Galaxy J6. Às vezes, problemas com o touch podem ser causados por sujeira ou poeira na tela. Use um pano macio e seco para limpar a tela do seu dispositivo e veja se isso resolve o problema.
Se nenhuma das soluções acima funcionar, pode ser necessário tentar um reset de fábrica do seu Galaxy J6. Antes de fazer isso, é importante fazer um backup de todos os seus dados, pois o reset de fábrica apagará todos os dados do seu dispositivo. Para fazer um reset de fábrica, vá para as configurações do seu dispositivo, selecione a opção de Backup e Redefinição e escolha a opção de Reset de Fábrica.
Se mesmo depois de todas essas tentativas o touch do seu Galaxy J6 ainda não funcionar, é hora de procurar a assistência técnica especializada. A Consertasmart é uma empresa que oferece serviços de conserto de smartphones e tablets, incluindo o Galaxy J6. Eles possuem técnicos certificados e experientes que podem diagnosticar e resolver qualquer problema com o touch do seu dispositivo.
Ao procurar a assistência técnica da Consertasmart, você pode ter a certeza de que seu Galaxy J6 estará em boas mãos. Eles utilizam peças originais e garantem um serviço de qualidade para que você possa voltar a usar o seu dispositivo normalmente o mais rápido possível.
Em resumo, se o touch do seu Samsung Galaxy J6 parou de funcionar depois de religar o aparelho, tente primeiro atualizar o software, reiniciar o dispositivo, limpar a tela e, se necessário, fazer um reset de fábrica. Se nada disso funcionar, não hesite em procurar a assistência técnica da Consertasmart para resolver o problema de uma vez por todas. Seu Galaxy J6 merece ser tratado com cuidado e atenção, e a Consertasmart está aqui para ajudar.
