Samsung Galaxy J6 - Às duas com problema de touch

[10:31, 01/08/2020] Gelson Franqueado Nova SANTA ROSA/RS: Bom dia
[10:32, 01/08/2020] Gelson Franqueado Nova SANTA ROSA/RS: J600 duas telas trocadas
[10:32, 01/08/2020] Gelson Franqueado Nova SANTA ROSA/RS: Às duas com problema de touch
[10:47, 01/08/2020] Sarah Suporte Técnico: Bom dia
[10:48, 01/08/2020] Sarah Suporte Técnico: Não está com a tela bloqueada devido a atualização?
[10:49, 01/08/2020] Gelson Franqueado Nova SANTA ROSA/RS: Acredito que sim
[10:49, 01/08/2020] Gelson Franqueado Nova SANTA ROSA/RS: Que posso fazer pra funcionar?
[10:57, 01/08/2020] Sarah Suporte Técnico: Precisa tentar passar rom
[10:58, 01/08/2020] Gelson Franqueado Nova SANTA ROSA/RS: Só tem que ser uma anterior...
[10:59, 01/08/2020] Gelson Franqueado Nova SANTA ROSA/RS: O cliente não tem a conta Google
[10:59, 01/08/2020] Gelson Franqueado Nova SANTA ROSA/RS: E se acontecer da não conseguir acessar mais
[11:00, 01/08/2020] Gelson Franqueado Nova SANTA ROSA/RS: A conta
[11:12, 01/08/2020] Sarah Suporte Técnico: Tem que passar os riscos
[11:13, 01/08/2020] Gelson Franqueado Nova SANTA ROSA/RS: Como assim?
[11:16, 01/08/2020] Gelson Franqueado Nova SANTA ROSA/RS: Os últimos que tentamos , excluimos a conta google fizemos uma nova e não  deu certo
[11:17, 01/08/2020] Gelson Franqueado Nova SANTA ROSA/RS: Vc pode enviar essa rom?
[11:21, 01/08/2020] Sarah Suporte Técnico: Tem que passar os riscos para o cliente
[11:27, 01/08/2020] Gelson Franqueado Nova SANTA ROSA/RS: Há sim
[11:28, 01/08/2020] Gelson Franqueado Nova SANTA ROSA/RS: Segunda te passo o binário
[11:30, 01/08/2020] Sarah Suporte Técnico: Ok