Aparelho: Samsung Galaxy J7 2016
Marca: Samsung
Data: 10/02/2021 19:32:52
DICA: Este problema foi atendido por um de nossos analistas. Abaixo segue a transcrição da conversa entre o solicitante e o responsável!
Estou com um celular J7 Prime que não dá sinal de vida faz um tempo
Fazendo o diagnostico descobri que a Bateria havia morrido, mas consegui ressucitar
O problema é que o celular continua sem funcionar
Ja coloquei o celular direto na fonte e consegui subir a voltagem até 4V sem que o celular apresentasse consumo, então prezumi que não era curto
Mas ao apertar o power, o consumo vai para 0.10 e varia entre 0,10 e 0.7, mas nenhum sinal de vida do celular, não vibra, a tela não liga, nem nada!
O que poderia ser?
FIM DO ATENDIMENTO
