Aparelho: Samsung Galaxy J7 2016
Marca: Samsung
Data: 27/07/2020 15:57:28
DICA: Este problema foi atendido por um de nossos analistas. Abaixo segue a transcrição da conversa entre o solicitante e o responsável!
04/07/2020 11:27 - EMERSON ANTONIO MORAES ARAUJO BARÃO GERALDO CAMPINAS - SP SMART 522 AG: Bom dia. J7 não conecta wi-fi. Já realizamos troca da antena e hard reset. Alguma sugestão?
04/07/2020 11:29 - Sarah Suporte Técnico: Bom dia
04/07/2020 11:29 - Sarah Suporte Técnico: O wi-fi está ativando?
04/07/2020 11:30 - EMERSON ANTONIO MORAES ARAUJO BARÃO GERALDO CAMPINAS - SP SMART 522 AG: Não
04/07/2020 11:31 - Sarah Suporte Técnico: Tente reinstalar o software
04/07/2020 11:31 - Sarah Suporte Técnico: Se não resolver é ci de wi-fi com problema
FIM DO ATENDIMENTO
