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Samsung Galaxy J7 Neo - Aparelho não funciona o botão de volta. Já substitui o flex do home mas continua do mesmo jeito.

Aparelho: Samsung Galaxy J7 Neo

Marca: Samsung

Data: 14/07/2020 11:04:29

samsung

Samsung Electronics Company Limited, ou simplesmente Samsung é uma corporação transnacional sul-coreana que atua em diversos ramos da área de tecnologia da informação com sede em Suwon, Coreia do Sul.

DICA: Este problema foi atendido por um de nossos analistas. Abaixo segue a transcrição da conversa entre o solicitante e o responsável!

[15:51, 19/06/2020] Henrique Unidade Bom Jesus Da Lapa-BA: Boa tarde
Unidade bom Jesus da Lapa bahia
J7 neo
Aparelho não funciona o botão de volta. Já substitui o flex do home mas continua do mesmo jeito.
[15:52, 19/06/2020] Henrique Unidade Bom Jesus Da Lapa-BA: Esse dois não funciona. O home funciona
[16:01, 19/06/2020] Sarah Suporte Técnico: Boa tarde
[16:05, 19/06/2020] Sarah Suporte Técnico: ja foi feito reinstalação de sistema?
[16:05, 19/06/2020] Sarah Suporte Técnico: pode ser falha no sistema
[16:09, 19/06/2020] Henrique Unidade Bom Jesus Da Lapa-BA: Consegue mandar a rom dele?
[16:13, 19/06/2020] Henrique Unidade Bom Jesus Da Lapa-BA: J701mt
[16:15, 19/06/2020] Sarah Suporte Técnico: Opa, consigo sim
[16:15, 19/06/2020] Sarah Suporte Técnico: https://www.stockrom.net/2018/10/stock-rom-firmware-samsung-galaxy-j7-neo-sm-j701mt-android-8-1-0-oreo.html
[16:16, 19/06/2020] Henrique Unidade Bom Jesus Da Lapa-BA: Obrigado
[16:17, 19/06/2020] Sarah Suporte Técnico: Imagina

FIM DO ATENDIMENTO

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