Samsung Galaxy J7 Prime: atualizou para Android 8 não da toque

15/10/18 14:19 - Tiago Franqueado Medianeira: J730g atualizou para Android 8 não da toque

15/10/18 14:19 - Tiago Franqueado Medianeira: Coloquei todos rom andtoid 7 todas dão erro

15/10/18 14:20 - Tiago Franqueado Medianeira: Não deixa voltar para Android 7

15/10/18 14:22 - Sarah SUPORTE TÉCNICO 2: Boa tarde

15/10/18 14:22 - Sarah SUPORTE TÉCNICO 2: Qual erro ?

15/10/18 14:26 - Tiago Franqueado Medianeira: <Arquivo de mídia oculto>

15/10/18 14:39 - Pablo BLUMENAU/SC SMART 356: Amigo, fiz de um s8 sábado... Estava dando erro, aí fiz uma restauração de fábrica ainda no 8 ( cliente já tinha backup), joguei o Android 7 e foi...

15/10/18 14:40 - Tiago Franqueado Medianeira: também já tentei fazer isso

15/10/18 14:40 - Pablo BLUMENAU/SC SMART 356: Não sei dizer se foi só coincidência ou se o fato de amarrar a conta Google dificulta o downgrade..

15/10/18 14:42 - Pablo BLUMENAU/SC SMART 356: Entrou dois celulares com touch não funcionando após atualização, um iPhone e s8, e tá pra chegar mais uns 3 de orçamento... No iPhone eu abri, retirei o display e coloquei de volta e liguei o aparelho, no iOS 12 mesmo sem downgrade e voltou.

15/10/18 14:42 - Sarah SUPORTE TÉCNICO 2: Ele está com o FRP ativo?