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SAMSUNG GALAXY J7 PRIME - Bom dia. Estou estou com um J7 prime que não está registrando na rede.

Aparelho: SAMSUNG GALAXY J7 PRIME

Marca: SAMSUNG

Data: 25/06/2019 09:56:10

Download do Manual Técnico (Service Manual):

samsung

Samsung Electronics Company Limited, ou simplesmente Samsung é uma corporação transnacional sul-coreana que atua em diversos ramos da área de tecnologia da informação com sede em Suwon, Coreia do Sul.

DICA: Este problema foi atendido por um de nossos analistas. Abaixo segue a transcrição da conversa entre o solicitante e o responsável!

13/06/19 09:31 - KLEITON PONTES PASTANA ESPERANTINA PI SMART 608 JP: Bom dia. Estou estou com um J7 prime que não está registrando na rede.

Consultado IMEI um DOS IMEI está como não registrado na base e o outro como impedido pela secretaria de segurança pública de São Paulo

13/06/19 09:33 - Sarah Suporte Técnico: Bom dia

13/06/19 09:33 - Sarah Suporte Técnico: O aparelho provavelmente foi roubado

13/06/19 09:42 - KLEITON PONTES PASTANA ESPERANTINA PI SMART 608 JP: Mais esse impedimento deve ser roubo mesmo?

13/06/19 09:42 - KLEITON PONTES PASTANA ESPERANTINA PI SMART 608 JP: Digo pela secretaria de Segurança de São Paulo

13/06/19 09:42 - KLEITON PONTES PASTANA ESPERANTINA PI SMART 608 JP: ?

13/06/19 09:44 - Sarah Suporte Técnico: A secretaria de Segurança de São Paulo é a responsável pela administração das polícias em todo o Estado de São Paulo.

13/06/19 09:45 - Sarah Suporte Técnico: Sim

FIM DO ATENDIMENTO

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