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SAMSUNG GALAXY J7 PRIME - entrou para trocar o display trocamos e no dia seguinte retornou com o touch

Aparelho: SAMSUNG GALAXY J7 PRIME

Marca: SAMSUNG

Data: 23/01/2020 16:06:00

Download do Manual Técnico (Service Manual):

samsung

Samsung Electronics Company Limited, ou simplesmente Samsung é uma corporação transnacional sul-coreana que atua em diversos ramos da área de tecnologia da informação com sede em Suwon, Coreia do Sul.

DICA: Este problema foi atendido por um de nossos analistas. Abaixo segue a transcrição da conversa entre o solicitante e o responsável!

20/12/19 16:16 - +55 98 8456-4864: Suporte boa tarde

Unidade São Luís

J7 prime entrou para trocar o display trocamos e no dia seguinte retornou com o touch parado testei mais dois display e continua do mesmo geito

20/12/19 16:23 - Sarah Suporte Técnico: Boa tarde

20/12/19 16:24 - Sarah Suporte Técnico: Verifique Os filtros de imagem próximos ao conector da tela

20/12/19 16:37 - +55 98 8456-4864: Ele dá imagem normal, o touch não funciona

20/12/19 16:56 - Sarah Suporte Técnico: Pode ser o gerenciador do touch

FIM DO ATENDIMENTO

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SAMSUNG GALAXY J7 PRIME - entrou para trocar o display trocamos e no dia seguinte retornou com o touch

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