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Aparelho: SAMSUNG GALAXY J7 PRIME
Marca: SAMSUNG
Data: 11/01/2019 11:01:08
Download do Manual Técnico (Service Manual):
Samsung Electronics Company Limited, ou simplesmente Samsung é uma corporação transnacional sul-coreana que atua em diversos ramos da área de tecnologia da informação com sede em Suwon, Coreia do Sul.
[16:54, 10/1/2019] Sarah Suporte Técnico: )
[17:05, 10/1/2019] Gleidson Técnico Caceres: Boa tarde ....suporte j7 prime botão home não funciona ....porem os de navegação sim....detalhe ...ele entra no modo download apertando os botões
[17:06, 10/1/2019] Gleidson Técnico Caceres: Tipo home+vol.- e Power entra no modo download mas aí os de volume deixa de funcionar
[17:12, 10/1/2019] Sarah Suporte Técnico: Boa tarde
[17:12, 10/1/2019] Sarah Suporte Técnico: Pode ser um problema de software ou algum mau contato
[17:12, 10/1/2019] Sarah Suporte Técnico: Tente fazer uma limpeza nos conectores
[17:15, 10/1/2019] Gleidson Técnico Caceres: Então fizemos ... inclusive limpeza química mas nada resolvido
[17:17, 10/1/2019] Sarah Suporte Técnico: Tente restaurar o aparelho via Odin, caso não resolva me retorn
[17:17, 10/1/2019] Sarah Suporte Técnico: Vou verificar outros meios de reparo
[17:23, 10/1/2019] Gleidson Técnico Caceres: Ok
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