Samsung Galaxy J8 - : o problema no microfone antes a pessoa falava os audios ficavam super baixos

[13:03, 11/12/2020] Fabrizio Franqueado SP Vila Maria: Boa Tarde Sarah
[13:03, 11/12/2020] Fabrizio Franqueado SP Vila Maria: estou com um J8
[13:04, 11/12/2020] Fabrizio Franqueado SP Vila Maria: o problema no microfone antes a pessoa falava os audios ficavam super baixos, trocamos mas não funciona
[13:05, 11/12/2020] Fabrizio Franqueado SP Vila Maria: nen o antigo e nen o novo
[14:00, 11/12/2020] Sarah Suporte Técnico: Boa tarde, tudo bem?
[14:00, 11/12/2020] Sarah Suporte Técnico: audios do whatsapp ou em ligações também?
[14:01, 11/12/2020] Fabrizio Franqueado SP Vila Maria: whats
[14:01, 11/12/2020] Fabrizio Franqueado SP Vila Maria: ligações ele não deixou o chip
[14:02, 11/12/2020] Sarah Suporte Técnico: vc usou fluxo para soldar o microfone?
[14:03, 11/12/2020] Sarah Suporte Técnico: ah sim, desculpe.
[14:23, 11/12/2020] Sarah Suporte Técnico: o conector está ok?
[14:32, 11/12/2020] Sarah Suporte Técnico: ok