Aparelho: Samsung Galaxy J8
Marca: Samsung
Data: 29/12/2020 10:12:55
DICA: Este problema foi atendido por um de nossos analistas. Abaixo segue a transcrição da conversa entre o solicitante e o responsável!
[13:50, 07/12/2020] Gabriel Filho Ale Campo Grande: boa tarde, estou com um j8, a cliente fez um hard reset e agora pede a conta da google mas ela diz que não se lembra
[13:56, 07/12/2020] Sarah Suporte Técnico: Boa tarde
[13:56, 07/12/2020] Sarah Suporte Técnico: https://www.youtube.com/watch?v=_ZAHOtjFKZ4
[13:56, 07/12/2020] Sarah Suporte Técnico: tente desbloquear usando esse metodo
[13:58, 07/12/2020] Gabriel Filho Ale Campo Grande: ok obrigado
FIM DO ATENDIMENTO
