Aparelho: Samsung Galaxy J8
Marca: Samsung
Data: 06/02/2019 16:02:21
DICA: Este problema foi atendido por um de nossos analistas. Abaixo segue a transcrição da conversa entre o solicitante e o responsável!
Para a solução do problema, siga os procedimentos abaixo:
Reconecte o flex biométrico.
Verifique ANT2201 se estiver irregular, ressolde ou substitua;
Verifique U2015 se estiver irregular, ressolde ou substitua;
Verifique L2025, L2066, L2013,C2063,L2011, L2012, F2200, C2009, C2068 se estiver irregular, ressolde ou substitua;
Ressolde ou substitua UCP3001.
Para a solução do problema, siga os procedimentos abaixo:
Verifique ANT2201 se estiver irregular, ressolde ou substitua;
Verifique U2015 se estiver irregular, ressolde ou substitua;
Verifique L2025, L2066, L2013,C2063,L2011, L2012, F2200, C2009, C2068 se estiver irregular, ressolde ou substitua;
Ressolde ou substitua UCP3001.
- Data: 06/02/2019 16:03:50
FIM DO ATENDIMENTO
