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Samsung Galaxy M30 - aqui da Samsung o cliente falou que depois que ele formatou o aparelho

Aparelho: Samsung Galaxy M30

Marca: Samsung

Data: 20/05/2021 17:51:01

samsung

Samsung Electronics Company Limited, ou simplesmente Samsung é uma corporação transnacional sul-coreana que atua em diversos ramos da área de tecnologia da informação com sede em Suwon, Coreia do Sul.

DICA: Este problema foi atendido por um de nossos analistas. Abaixo segue a transcrição da conversa entre o solicitante e o responsável!

18/05/2021 16:33 - Eduardo Tecnico SOUSA PB: Boa tarde @5519989563235 tô com um m30 aqui da Samsung o cliente falou que depois que ele formatou o aparelho começou a travar fui verificar a atualização dele está ok já está atualizado oque pode ser ?

18/05/2021 16:37 - Sarah Suporte Técnico: o correto é reinstalar o software

18/05/2021 16:38 - Eduardo Tecnico SOUSA PB: E ele disse que formatou pq não tava pegando o fone nem o microfone

18/05/2021 16:38 - Sarah Suporte Técnico: Precisa reinstalar o software

18/05/2021 16:54 - Eduardo Tecnico SOUSA PB: <Arquivo de mídia oculto>

18/05/2021 17:14 - Sarah Suporte Técnico: https://drive.google.com/file/d/1Te8icS62JMn4l9jKOPy90bXGNl_VjKvQ/view

FIM DO ATENDIMENTO

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