SAMSUNG GALAXY NOTE 3

Aparelho: SAMSUNG GALAXY NOTE 3

Marca: SAMSUNG

Data: 29/09/2017 14:23:25

Download do Manual Técnico (Service Manual):

DICA: Este problema foi atendido por um de nossos analistas. Abaixo segue a transcrição da conversa entre o solicitante e o responsável!

Ja testei outros touchs e o mesmo problema continua. Só funciona o touch com a caneta, sem ela só funciona os botoes de menu e voltar inferiores.

Manoel Experimente abrir o aplicativo de telefone e digitar *#2663# depois selecione a opção TSP FW Update (General).

- Data: 29/09/2017 15:19:56

Poste os resultados.

- Data: 29/09/2017 15:20:12
FIM DO ATENDIMENTO
🤔 🤓 Mais informações sobre SAMSUNG GALAXY NOTE 3 - SÓ FUNCIONA TOUCH COM A CANETA | ConsertaSmart
Fórum Samsung Galaxy Note 3: Apenas funciona o touch com a caneta - Soluções da ConsertaSmart
Introdução
O Samsung Galaxy Note 3 foi um dos smartphones mais populares lançados pela Samsung, oferecendo uma experiência superior aos usuários devido às suas funcionalidades avançadas, incluindo a S Pen, uma caneta stylus exclusiva da linha Note. No entanto, é comum que alguns usuários enfrentem um problema em que o touch screen do dispositivo só funciona corretamente quando utilizado a caneta S Pen. Neste artigo, a equipe da ConsertaSmart, uma empresa especializada em reparos de smartphones e tablets, irá explorar as possíveis causas desse problema e oferecer soluções para corrigi-lo.
Causas comuns para o problema do touch screen apenas com a caneta
Existem algumas razões pelas quais o touch screen do Samsung Galaxy Note 3 pode não funcionar adequadamente, a menos que seja utilizado a caneta S Pen. Aqui estão algumas das causas mais comuns:
1. Configurações da caneta: É possível que as configurações da caneta S Pen tenham sido alteradas acidentalmente, fazendo com que o touch screen funcione apenas quando a caneta está em uso.
2. Calibração imprecisa: A calibração do touch screen pode estar desajustada, causando problemas de funcionamento quando o toque é efetuado com os dedos. Nesse caso, a caneta S Pen pode fornecer uma precisão maior de toque, permitindo que o dispositivo responda corretamente aos comandos.
3. Problemas de software: Um software desatualizado ou um aplicativo incompatível podem causar problemas no touch screen do Samsung Galaxy Note 3. Isso pode afetar o funcionamento normal do toque, mas não necessariamente interfere na operação da caneta S Pen.
Soluções para o problema
Agora que identificamos algumas das possíveis causas para o problema do touch screen do Samsung Galaxy Note 3 só funcionar com a caneta S Pen, vamos explorar algumas soluções para corrigi-lo:
1. Verifique as configurações da caneta S Pen: Acesse as configurações do seu dispositivo e vá para a seção \S Pen\. Certifique-se de que o modo de toque da caneta S Pen esteja habilitado e verifique se outras configurações relacionadas estão adequadas.
2. Calibre o touch screen: Dê uma olhada nas configurações de calibração do touch screen do Galaxy Note 3. Se você nunca fez isso, essa pode ser uma boa oportunidade para realizá-la. Siga as instruções do dispositivo para calibrar o touch screen corretamente.
3. Atualize o software e os aplicativos: Verifique se o seu dispositivo possui a versão mais recente do software. Muitas vezes, atualizações de software são lançadas para corrigir problemas conhecidos, incluindo problemas com o touch screen. Além disso, certifique-se de que todos os aplicativos instalados em seu dispositivo estejam atualizados e sejam compatíveis com o sistema operacional.
4. Reinicialize o seu Galaxy Note 3: Em muitos casos, reiniciar o dispositivo pode resolver problemas de funcionamento, incluindo o problema do touch screen. Desligue o Galaxy Note 3, remova a bateria, aguarde alguns minutos e, em seguida, ligue-o novamente.
Caso as soluções mencionadas acima não resolvam o problema, é recomendável entrar em contato com um centro de reparos especializado, como a ConsertaSmart. Profissionais treinados e experientes poderão realizar uma análise mais aprofundada e fornecer soluções adequadas para resolver o problema do touch screen do Samsung Galaxy Note 3.
Conclusão
O problema do touch screen do Samsung Galaxy Note 3 funcionar apenas com a caneta S Pen é desconfortável para os usuários. Felizmente, existem várias soluções que podem resolver esse problema. Neste artigo, exploramos algumas das causas mais comuns e sugerimos soluções práticas para corrigir o problema. Lembre-se de verificar as configurações da caneta S Pen, calibrar o touch screen, atualizar o software e os aplicativos, e reiniciar o dispositivo. Se o problema persistir, é recomendável buscar a ajuda de profissionais especializados na área de reparos, como a ConsertaSmart, para solucioná-lo de maneira eficiente. , , usage:
SAMSUNG GALAXY NOTE 3 - SÓ FUNCIONA TOUCH COM A CANETA | ConsertaSmart SAMSUNG GALAXY NOTE 3 - SÓ FUNCIONA TOUCH COM A CANETA | ConsertaSmart SAMSUNG GALAXY NOTE 3 - SÓ FUNCIONA TOUCH COM A CANETA | ConsertaSmart SAMSUNG GALAXY NOTE 3 - SÓ FUNCIONA TOUCH COM A CANETA | ConsertaSmart

🤔 🤓 Mais informações sobre SAMSUNG GALAXY NOTE 3 - SÓ FUNCIONA TOUCH COM A CANETA | ConsertaSmart
Fórum Samsung Galaxy Note 3: Só funciona touch com a caneta na ConsertaSmart
Se você possui um Samsung Galaxy Note 3 e está enfrentando problemas em relação ao touch screen do dispositivo, você não está sozinho. Muitos usuários têm relatado a necessidade de utilizar a caneta stylus para que o touch screen funcione corretamente. Neste artigo, discutiremos as possíveis causas desse problema e como a ConsertaSmart pode te ajudar a resolvê-lo.
Antes de começarmos a entender os motivos pelos quais o touch screen do seu Galaxy Note 3 só funciona com a caneta stylus, é importante destacar que problemas no touch screen podem ser influenciados por diversos fatores. Desde problemas de software até danos físicos no painel, é necessário avaliar cada caso de forma específica.
Uma das razões mais comuns para esse problema é a presença de uma película protetora inadequada ou mal instalada na tela do seu smartphone. Essas películas podem causar interferências no funcionamento do touch screen, fazendo com que a caneta stylus seja a única forma de interação. Verifique se a película está bem fixada e se é compatível com o Galaxy Note 3.
Outra causa possível é a presença de sujeira ou resíduos na tela do dispositivo. Partículas de poeira ou pequenos fragmentos podem interferir no desempenho do touch screen, dificultando o toque com os dedos. A utilização da caneta stylus pode ser mais precisa nesses casos, contornando o problema.
Além disso, é importante considerar a possibilidade de falhas no software do device. Atualizações mal sucedidas ou configurações incorretas podem afetar o funcionamento do touch screen, fazendo com que ele só responda ao toque da caneta stylus. Certifique-se de que seu Galaxy Note 3 esteja com a versão mais recente do sistema operacional e verifique as configurações de sensibilidade da tela.
No entanto, se depois de verificar todos esses aspectos o problema persistir, pode ser necessário recorrer a uma assistência técnica especializada, como a ConsertaSmart. A ConsertaSmart é uma rede de assistência técnica e conserto de celulares que conta com profissionais altamente capacitados para diagnosticar e solucionar problemas em dispositivos móveis.
A equipe técnica da ConsertaSmart possui experiência em lidar com smartphones Samsung, incluindo o Galaxy Note 3. Ao levar o seu dispositivo para a ConsertaSmart, um especialista irá realizar uma análise minuciosa do problema e propor a melhor solução para o seu caso específico.
Os técnicos da ConsertaSmart estão familiarizados com os detalhes de hardware e software do Galaxy Note 3, podendo realizar reparos ou substituições conforme necessário. Se o problema for uma falha no hardware, como o display, por exemplo, eles poderão realizar a troca do componente defeituoso.
A ConsertaSmart utiliza somente peças originais e de qualidade, garantindo a durabilidade e o bom funcionamento do seu smartphone. Além disso, a empresa oferece garantia de 90 dias em todos os serviços realizados, proporcionando segurança e tranquilidade para os seus clientes.
Para encontrar a loja ConsertaSmart mais próxima de você, basta acessar o site oficial da empresa e utilizar a ferramenta de busca por CEP. Dessa forma, você poderá contar com um serviço de qualidade e resolver o problema do touch screen do seu Galaxy Note 3 de forma eficiente.
Em conclusão, se o touch screen do seu Samsung Galaxy Note 3 só funciona com a caneta stylus, é necessário investigar as possíveis causas do problema e tomar as medidas adequadas para solucioná-lo. Verifique se há películas inadequadas, limpe a tela do dispositivo e verifique as configurações de software. Caso o problema persista, a ConsertaSmart está pronta para ajudar, oferecendo serviços especializados em reparo de smartphones, incluindo o Galaxy Note 3. Não deixe que esse inconveniente atrapalhe o uso do seu dispositivo e procure a assistência técnica adequada. , logprobs: null, , usage:
SAMSUNG GALAXY NOTE 3 - SÓ FUNCIONA TOUCH COM A CANETA | ConsertaSmart SAMSUNG GALAXY NOTE 3 - SÓ FUNCIONA TOUCH COM A CANETA | ConsertaSmart SAMSUNG GALAXY NOTE 3 - SÓ FUNCIONA TOUCH COM A CANETA | ConsertaSmart SAMSUNG GALAXY NOTE 3 - SÓ FUNCIONA TOUCH COM A CANETA | ConsertaSmart

🤔 🤓 Mais informações sobre SAMSUNG GALAXY NOTE 3 - SÓ FUNCIONA TOUCH COM A CANETA | ConsertaSmart
Fórum Samsung Galaxy Note 3: O que fazer quando só funciona touch com a caneta na ConsertaSmart
Introdução:
O Samsung Galaxy Note 3 foi um dos smartphones mais populares da empresa sul-coreana quando foi lançado em 2013. Ele trouxe uma série de recursos inovadores, como a S Pen, uma caneta stylus que tornou a experiência de uso ainda mais completa. No entanto, alguns usuários relataram problemas em relação ao funcionamento do touch, sendo necessária a utilização da caneta para interagir com o dispositivo. Neste artigo, vamos explorar esse problema e discutir possíveis soluções, além de apresentar a ConsertaSmart, uma assistência técnica especializada na resolução de defeitos em smartphones Samsung.
1. O problema do touch com a caneta no Samsung Galaxy Note 3:
O mau funcionamento do touch screen é um problema comumente enfrentado por usuários do Galaxy Note 3. Em alguns casos, o toque na tela só é reconhecido quando a caneta stylus é utilizada, tornando a experiência de uso limitada e frustrante. Diversos fóruns e grupos de discussão estão repletos de relatos sobre esse problema, mostrando que ele não é um caso isolado.
2. Possíveis causas do problema:
Existem algumas possíveis causas para o mau funcionamento do touch screen no Galaxy Note 3. Entre elas, podemos citar:
- Calibração inadequada: às vezes, a tela pode precisar de uma recalibração para corrigir problemas de toque. Isso pode ser feito nas configurações do dispositivo, na seção de calibração de toque.\n- Danos físicos: quedas ou impactos podem danificar o display do aparelho, o que compromete o funcionamento do touch screen.\n- Problemas de software: falhas no sistema operacional ou instalação de aplicativos incompatíveis podem causar problemas no touch screen.
3. Soluções possíveis:
Agora que exploramos as possíveis causas do problema, vamos apresentar algumas soluções que podem ajudar a resolver a questão do touch com a caneta no Samsung Galaxy Note 3:
- Recalibrar a tela: como mencionado anteriormente, uma possível solução é recalibrar a tela nas configurações do dispositivo. Basta ir em Configurações > Tela > Calibrar e seguir as instruções fornecidas pelo sistema.\n- Verificar a integridade física do display: caso o problema seja causado por danos físicos, como uma tela trincada ou rachada, provavelmente será necessário substituir o componente. Recomenda-se procurar uma assistência técnica especializada, como a ConsertaSmart, para realizar o reparo adequado.\n- Realizar um restauização de fábrica: em alguns casos, problemas de software podem ser resolvidos com uma restauração de fábrica. Isso irá apagar todos os dados do aparelho, então é importante fazer um backup de todos os arquivos importantes antes de prosseguir.\n- Atualizar o sistema operacional: problemas de compatibilidade podem ser resolvidos com uma atualização do sistema operacional. Verifique se há atualizações disponíveis para o Galaxy Note 3 e faça a instalação, se necessário.
4. A importância da assistência técnica especializada:
Caso as soluções mencionadas acima não resolvam o problema do touch com a caneta no Galaxy Note 3, é recomendável procurar uma assistência técnica especializada. A ConsertaSmart é uma rede de assistência técnica que conta com profissionais treinados e certificados para lidar com problemas em smartphones Samsung. Eles possuem conhecimento técnico aprofundado e utilizam peças de reposição originais, garantindo a qualidade e durabilidade do reparo.
Ao buscar uma assistência técnica, certifique-se de escolher uma empresa de confiança, que possua boas recomendações e feedback positivo de clientes anteriores. Isso garantirá que seu aparelho seja reparado da melhor forma possível.
Conclusão:
O problema do touch com a caneta no Samsung Galaxy Note 3 pode ser frustrante, mas existem soluções que podem resolver essa questão. Recalibrar a tela, verificar a integridade física, realizar uma restauração de fábrica ou atualizar o sistema operacional são algumas possibilidades. Caso essas soluções não funcionem, é recomendável procurar uma assistência técnica especializada, como a ConsertaSmart, que possui profissionais capacitados para lidar com esse tipo de problema. Afinal, é importante garantir que seu Galaxy Note 3 esteja funcionando perfeitamente para aproveitar ao máximo todas as suas funcionalidades. , , usage:
SAMSUNG GALAXY NOTE 3 - SÓ FUNCIONA TOUCH COM A CANETA | ConsertaSmart SAMSUNG GALAXY NOTE 3 - SÓ FUNCIONA TOUCH COM A CANETA | ConsertaSmart SAMSUNG GALAXY NOTE 3 - SÓ FUNCIONA TOUCH COM A CANETA | ConsertaSmart SAMSUNG GALAXY NOTE 3 - SÓ FUNCIONA TOUCH COM A CANETA | ConsertaSmart

🔥 Receba agora o orçamento em seu whatsapp! (X)