Aparelho: Samsung Galaxy S6 edge
Marca: Samsung
Data: 24/07/2019 14:37:10
DICA: Este problema foi atendido por um de nossos analistas. Abaixo segue a transcrição da conversa entre o solicitante e o responsável!
07/06/19 15:22 - +55 16 98832-8951: Boa tarde,
Matão – Samsung S6 Edge – Travado no logo. Faz fiz a passagem de software pelo odin atualizado utilizando a firmware baixada da Sammobile e passa 100% mas mesmo assim fica travado no logo. O comando de HR não aceita, só entra no modo download. O que poderia ser ?
07/06/19 15:46 - Sarah Suporte Técnico: Você apagou esta mensagem
07/06/19 15:46 - Sarah Suporte Técnico: Boa tarde
07/06/19 15:46 - Sarah Suporte Técnico: na fonte também?
07/06/19 15:48 - +55 16 98832-8951: Vou abrir o aparelho para verificar...
07/06/19 15:50 - Sarah Suporte Técnico: ok
FIM DO ATENDIMENTO
