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Aparelho: Samsung Galaxy S6 edge

Marca: Samsung

Data: 05/03/2018 10:14:48

Download do Manual Técnico (Service Manual):

samsung

Samsung Electronics Company Limited, ou simplesmente Samsung é uma corporação transnacional sul-coreana que atua em diversos ramos da área de tecnologia da informação com sede em Suwon, Coreia do Sul.

DICA: Este problema foi atendido por um de nossos analistas. Abaixo segue a transcrição da conversa entre o solicitante e o responsável!

[09:23, 5/3/2018] +55 79 9978-4436: Tobias Barreto- S6 Edge - aparelho estava reiniciando sozinho, depois de teste da bateria a mesma estando ok, vou realizado a atualização de software, já tentei duas rons diferentes e o aparelho não sai do logo da Samsung
[09:38, 5/3/2018] +55 19 99237-1138: Verificou a voltagem da bateria dele ? precisa ver se ela não está com carga muito baixa

[09:43, 5/3/2018] +55 79 9978-4436: Verifiquei
[09:43, 5/3/2018] +55 79 9978-4436: Está acima de 3.6
[09:45, 5/3/2018] +55 19 99237-1138: Precisa ter no minimo uns 3,9

[09:47, 5/3/2018] +55 79 9978-4436: Está com 3.71
[09:47, 5/3/2018] +55 79 9978-4436: Vou dar uma carga nela então
[09:48, 5/3/2018] +55 19 99237-1138: é o melhor a ser feito

FIM DO ATENDIMENTO

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