Samsung Galaxy S6 edge - ntrou desligado, foi reativado bateria, porém parou de funcionar o botão home , mas o touch id normal.

29/05/18 12:21 - Bruno Franqueado Granja Viana: Bom dia

Bruno - Granja Viana

S6 Edge

Entrou desligado, foi reativado bateria, porém parou de funcionar o botão home , mas o touch id normal.

Realizei troca de peça e ficou da mesma forma sem funcionar apenas o touch id.

O que pode ser?

29/05/18 12:21 - Bruno Franqueado Granja Viana: Algum problema na placa?

29/05/18 12:22 - Sarah suporte técnico: Boa tarde, tem algum aquecimento na placa ?

29/05/18 12:23 - Bruno Franqueado Granja Viana: Sim um pouco

29/05/18 12:23 - Bruno Franqueado Granja Viana: <Arquivo de mídia oculto>

29/05/18 12:23 - Bruno Franqueado Granja Viana: Neste ponto entre as blindagens

29/05/18 12:24 - Sarah suporte técnico: Tente uma ressolda no local que estiver aquecendo, principalmente no ci mais próximo

29/05/18 12:25 - Rodrigo (Bragança Paulista): Avisa o cliente antes pois pode queimar a placa

29/05/18 12:25 - Rodrigo (Bragança Paulista): ??

29/05/18 12:26 - Bruno Franqueado Granja Viana: É neste caso, melhor entregar funcionando e dizer ser algum componente na placa do que queimar ....

29/05/18 12:26 - Bruno Franqueado Granja Viana: Certo?

29/05/18 12:27 - Guilherme Franqueado Bragança Paulista: tbm acho

29/05/18 12:27 - Sarah suporte técnico: Isso, aí se o cliente autorizar você faz o reparo

29/05/18 12:27 - Sarah suporte técnico: Se não, devolve pra ele

29/05/18 13:04 - Bruno Campo Limpo Paulista CONSERTA: Com certeza ....a chance maior e matar a placa

29/05/18 14:02 - Bruno Franqueado Granja Viana: Obrigado pessoal