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Samsung Galaxy S6 edge - ta no loop, entro no modo download mas nao consigo entrar em hard reset.

Aparelho: Samsung Galaxy S6 edge

Marca: Samsung

Data: 22/05/2020 15:51:09

Download do Manual Técnico (Service Manual): Baixar

samsung

O grupo Samsung (em coreano 삼성그룹, Samseong Geurup) é uma corporação transnacional que atua em diversos ramos da área de tecnologia da informação com sede em Seul, Coreia do Sul. Em muitas indústrias nacionais da Coreia do Sul as suas receitas são tão grandes que são comparadas a alguns países com PIB total, a Samsung seria o 35º país mais rico do mundo.

DICA: Este problema foi atendido por um de nossos analistas. Abaixo segue a transcrição da conversa entre o solicitante e o responsável!

[15:35, 22/05/2020] Alexandre Técnico MOGI MIRIM: estou com um s6 edge plus, ta no loop, entro no modo download mas nao consigo entrar em hard reset.
eu vi uns numeroa acho q seria binario 5,
[15:35, 22/05/2020] Alexandre Técnico MOGI MIRIM: prescisaria da rom
[15:36, 22/05/2020] Sarah Suporte Técnico: Confirma pra mim se é o binário 5 mesmo
[15:36, 22/05/2020] Sarah Suporte Técnico: e o modelo dele completo
[15:36, 22/05/2020] Sarah Suporte Técnico: se passar errado vai brickar
[15:36, 22/05/2020] Alexandre Técnico MOGI MIRIM: perai
[15:37, 22/05/2020] Alexandre Técnico MOGI MIRIM: sm-g928g s6 edge plus
[15:37, 22/05/2020] Alexandre Técnico MOGI MIRIM: ja te mando uma foto
[15:40, 22/05/2020] Alexandre Técnico MOGI MIRIM: Seguinha consegue ver?
[15:40, 22/05/2020] Sarah Suporte Técnico: KKKKKKKKKKK
[15:40, 22/05/2020] Sarah Suporte Técnico: Consigo sim
[15:40, 22/05/2020] Alexandre Técnico MOGI MIRIM: parace um b5 la embaixo
[15:40, 22/05/2020] Sarah Suporte Técnico: esse eu consigo
[15:40, 22/05/2020] Alexandre Técnico MOGI MIRIM: kkkekke
[15:40, 22/05/2020] Alexandre Técnico MOGI MIRIM: brincadeira
[15:42, 22/05/2020] Sarah Suporte Técnico: vou procurar, ja te envio
[15:42, 22/05/2020] Alexandre Técnico MOGI MIRIM: eu queria entrar em hard reset so pra confirmar se esse b5 seria de binario 5
[15:42, 22/05/2020] Sarah Suporte Técnico: https://drive.google.com/file/d/1U7eh1PaI1PKK4EoouEOsb3cxGGL9Oh9N/view
[15:43, 22/05/2020] Sarah Suporte Técnico: Segue link
[15:43, 22/05/2020] Sarah Suporte Técnico: é 5 mesmo
[15:43, 22/05/2020] Alexandre Técnico MOGI MIRIM: Obrigado

FIM DO ATENDIMENTO

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