Samsung Galaxy S7 EDGE - fica travado em 0.30 na amperagem ele não liga nem da sinal oq pode ser

22/01/20 13:42 - +55 54 9989-8736: Boa tarde s7 edge fica travado em 0.30 na amperagem ele não liga nem da sinal oq pode ser

22/01/20 13:44 - Sarah Suporte Técnico: boa tarde

22/01/20 13:44 - Sarah Suporte Técnico: Sem os periféricos, persiste?

22/01/20 13:52 - +55 54 9989-8736: Sim

22/01/20 13:53 - +55 54 9989-8736: Fica só travado em 0.30 testei só a placa nada engatado nela e mesma coisa

22/01/20 13:54 - Sarah Suporte Técnico: O consumo travado representa curto ou algum componente danificado, para a solução desse caso, você pode:

-Ligar o aparelho na fonte, sem os periféricos;

-Fazer uma análise visual da placa, para tentar identificar qual componente está irregular;

-Analisar se existe algum ponto de aquecimento na placa;

-Fazer uso de spray congelante ou termovisor para identificar curtos;

-Se o aparelho entrar em modo download/fastboot, tente fazer a reinstalação do sistema;