Aparelho: Samsung Galaxy S8 PLUS
Marca: Samsung
Data: 28/05/2019 17:28:27
DICA: Este problema foi atendido por um de nossos analistas. Abaixo segue a transcrição da conversa entre o solicitante e o responsável!
03/05/19 11:03 - +55 14 99757-8556: Bom dia
Ourinhos - S8 Plus G955
Mesmo após dar HR e sem cabo conectado, ele já liga com essa mensagem "Carregando dispositivo conectado via USB...Toque para outras opções USB".
Cliente disse que fica clicando em cima de "Este telefone" com o cabo conectado, ai uma hora ele começa a carregar.
O que pode ser isso?
03/05/19 11:03 - +55 14 99757-8556: <Arquivo de mídia oculto>
03/05/19 11:07 - Sarah Suporte Técnico: Bom dia
03/05/19 11:07 - Sarah Suporte Técnico: Provavelmente algo com o conector de carga
03/05/19 11:08 - Sarah Suporte Técnico: Tente uma limpeza ou até mesmo substituir
FIM DO ATENDIMENTO
