Samsung Galaxy S8 PLUS - O cliente informou q apareho deu tela verde e parou a tela, ele disse q apareho carrega vibra e tudo mais

[10:15, 06/02/2021] Alexandre Técnico MOGI MIRIM: Bom dia Sarah tudo bem? Como esta sendo seu dia?
[10:15, 06/02/2021] Alexandre Técnico MOGI MIRIM: Sarah estou com um S8 plus sm-g955fd
[10:16, 06/02/2021] Alexandre Técnico MOGI MIRIM: O cliente informou q apareho deu tela verde e parou a tela, ele disse q apareho carrega vibra e tudo mais
[10:16, 06/02/2021] Alexandre Técnico MOGI MIRIM: Eu sei q tela vermelha e morte
[10:16, 06/02/2021] Alexandre Técnico MOGI MIRIM: Mas tela verde pode ser oq?
[10:21, 06/02/2021] Alexandre Técnico MOGI MIRIM: O aparelho anda dando picos de 1,7 amps
[10:21, 06/02/2021] Alexandre Técnico MOGI MIRIM: E as vezes da uma piscada quando atinge proximo a  2amps
[09:05, 08/02/2021] Sarah Suporte Técnico: COMUNICADO

Este número (19 98956-3235) está temporariamente inativo.
As dúvidas referente ao suporte técnico, serão respondidas através do número (19 99113-2132) pelo responsável técnico Leonardo. 

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Atenciosamente, 

Equipe de suporte técnico Conserta Smart ????