Samsung Galaxy S8 PLUS - Olha eu tô com um Samsung galaxy s8 +

[17:35, 11/9/2018] +55 81 9794-9637: Sarah Boa tarde
[17:36, 11/9/2018] +55 81 9794-9637: Olha eu tô com um Samsung galaxy s8 +
[17:39, 11/9/2018] +55 81 9794-9637: Eu quero resetalo
[17:39, 11/9/2018] Sarah suporte técnico: Boa tarde !
[17:39, 11/9/2018] Sarah suporte técnico: vc precisa do comando de HR?
[17:41, 11/9/2018] +55 81 9794-9637: Ele tá nesse modo e não sai disso
[17:42, 11/9/2018] +55 81 9794-9637: Eu preciso da sua ajuda
[17:43, 11/9/2018] +55 81 9794-9637: ??????
[17:44, 11/9/2018] Sarah suporte técnico: Entendi
[17:44, 11/9/2018] Sarah suporte técnico: vc seleciona e as opções não abrem
[17:44, 11/9/2018] Sarah suporte técnico: certo ?
[17:44, 11/9/2018] +55 81 9794-9637: Isso
[17:44, 11/9/2018] Sarah suporte técnico: Tenta passar firmware
[17:44, 11/9/2018] Sarah suporte técnico: ele ta com o fastboot corrompido
[17:45, 11/9/2018] +55 81 9794-9637: Como faço isso
[17:45, 11/9/2018] Sarah suporte técnico: Passar o software via Odin
[17:46, 11/9/2018] +55 81 9794-9637: Certo
[17:47, 11/9/2018] +55 81 9794-9637: Isso tem risco de danificar o aparelho ?
[17:48, 11/9/2018] +55 81 9794-9637: Eu queria fazer o hard reset nele
[17:48, 11/9/2018] +55 81 9794-9637: Ele veio para essa parte
[17:48, 11/9/2018] Sarah suporte técnico: Tem sim, ainda mais que ele está com o boot corrompido
[17:48, 11/9/2018] Sarah suporte técnico: ele liga nromalmente?
[17:49, 11/9/2018] +55 81 9794-9637: Sim
[17:50, 11/9/2018] +55 81 9794-9637: Como faço o processo do odin
[17:50, 11/9/2018] +55 81 9794-9637: Eu tô com dúvidas
[17:51, 11/9/2018] Sarah suporte técnico: Temos tutoriais no sistema, chegou a ver?
[17:51, 11/9/2018] Sarah suporte técnico: É bem detalhado