Aparelho: SAMSUNG GALAXY S8
Marca: Samsung
Data: 23/07/2020 12:18:08
DICA: Este problema foi atendido por um de nossos analistas. Abaixo segue a transcrição da conversa entre o solicitante e o responsável!
08/07/2020 17:53 - Unidade Novo Hamburgo-RS: boa tarde, mais cedo eu pedi uma rom para um s8 que estava travado no logo, passei aquela rom sem problemas mas o aparelho continua travado no logo, testei na fonte e mesma coisa
08/07/2020 17:53 - Unidade Novo Hamburgo-RS: tem alguma outra rom ou seria memoria ou apenas usando box?
08/07/2020 17:54 - Sarah Suporte Técnico: Boa tarde
08/07/2020 17:54 - Sarah Suporte Técnico: Tente ligar a placa sem os periféricos e verifique se ainda fica travado no logo
08/07/2020 17:54 - Unidade Novo Hamburgo-RS: ok
08/07/2020 17:55 - Sarah Suporte Técnico: pode ser algum periférico causando esse problema
FIM DO ATENDIMENTO
