Samsung Galaxy Win Duos: <Arquivo de mídia oculto>

17/12/19 20:25 - +55 32 9958-6672: <Arquivo de mídia oculto>

19/12/19 10:11 - +55 32 9958-6672: Sarah bom dia

19/12/19 10:11 - +55 32 9958-6672: To com um samsung gt i8552 que nao liga

19/12/19 10:12 - +55 32 9958-6672: Testei ele na fonte a amperagem quando aperta o botão power ele fica travado em 0.08 e dpois cai para 0.04 e foca travado

19/12/19 10:19 - +55 32 9958-6672: To com um positivo s509 tbm, que quando liga na fonte quando aperta o botão power ele sobe a amperagem mas quando solta ela volta pra zero de novo

19/12/19 10:27 - Sarah Suporte Técnico: Ligando somente a placa na fonte, o problema persiste?

19/12/19 10:28 - Sarah Suporte Técnico: faça o mesmo teste com esse aparelho

19/12/19 10:29 - +55 32 9958-6672: Ok

19/12/19 16:24 - +55 32 9958-6672: Continua do mesmo jeito sarah2

19/12/19 16:24 - +55 32 9958-6672: *sarah

19/12/19 16:24 - Sarah Suporte Técnico: O consumo travado representa curto ou algum componente danificado, para a solução desse caso, você pode:

 

-Ligar o aparelho na fonte, sem os periféricos;

 

-Fazer uma análise visual da placa, para tentar identificar qual componente está irregular;

 

-Analisar se existe algum ponto de aquecimento na placa;

 

-Fazer uso de spray congelante ou termovisor para identificar curtos;

 

-Se o aparelho entrar em modo download/fastboot, tente fazer a reinstalação do sistema;