Samsung J7 Pro - ele voltou assim

[09:05, 21/08/2019] Unidade Carangola-MG: Sara bom dia
[09:05, 21/08/2019] Unidade Carangola-MG: Estamos com um retorno aqui
[09:06, 21/08/2019] Unidade Carangola-MG: Trocamos a tela tem um mês
[09:06, 21/08/2019] Unidade Carangola-MG: E ele voltou assim
[09:06, 21/08/2019] Unidade Carangola-MG: A tela só da uma piscada
[09:07, 21/08/2019] Unidade Carangola-MG: Sabe me dizer o que possa ser
[09:09, 21/08/2019] Unidade Carangola-MG: O aparelho é  um j7 pro
[09:28, 21/08/2019] Sarah: Bom dia, tudo bem?
[09:28, 21/08/2019] Sarah: Qual consumo na fone?
[09:29, 21/08/2019] Sarah: fonte*
[10:04, 21/08/2019] Unidade Carangola-MG: Não cheguei a olhar na fonte
[10:04, 21/08/2019] Unidade Carangola-MG: Vou verificar
[10:04, 21/08/2019] Unidade Carangola-MG: Tem um outro aparelho aqui tbm com problema na tela
[10:05, 21/08/2019] Sarah: ok
[10:05, 21/08/2019] Unidade Carangola-MG: quando boqueia a tela ela nao acende quando aperto o botao power
[10:05, 21/08/2019] Unidade Carangola-MG: essa tela do j8 ela parece nao ta legal
[10:06, 21/08/2019] Unidade Carangola-MG: Esse aparelho entrou para troca de tela, trocamos a tela mas vamos desbloquear a tela ela não acende os Leds
[10:13, 21/08/2019] Sarah: estava com esse problema antes de trocar a tela?
[10:17, 21/08/2019] Unidade Carangola-MG: Não deu pra testar
[10:17, 21/08/2019] Unidade Carangola-MG: A tela não acendia
[10:17, 21/08/2019] Unidade Carangola-MG: O LCD tinha quebrado e apagou
[10:28, 21/08/2019] Sarah: Entendo
[10:28, 21/08/2019] Sarah: teste outra tela
[10:28, 21/08/2019] Sarah: Parece ser falha na tela
[10:40, 21/08/2019] Unidade Carangola-MG: Ok
[10:40, 21/08/2019] Unidade Carangola-MG: Vou verificar
[12:08, 21/08/2019] Unidade Carangola-MG: Testei outra tela e fica da mesma forma
[12:08, 21/08/2019] Unidade Carangola-MG: Tirei o bloqueio
[12:09, 21/08/2019] Unidade Carangola-MG: Aí funciona norma
[13:01, 21/08/2019] Sarah: Tente reinstalar o sistema
[13:01, 21/08/2019] Sarah: caso não resolva, vamos analisar a placa
[13:04, 21/08/2019] Unidade Carangola-MG: Será que não é  alguma configuração
[13:08, 21/08/2019] Sarah: Pode ser também, por isso sugeri a reinstalação de sistema
[13:09, 21/08/2019] Unidade Carangola-MG: Ela não autorizou fazer esse serviço disse que só concerto o aparelho por causa dos arquivos
[13:20, 21/08/2019] Sarah: entendo