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Samsung J7 Pro - Entrou travado na tela de download

Aparelho: Samsung J7 Pro

Marca: Samsung

Data: 28/12/2020 10:17:42

Download do Manual Técnico (Service Manual):

samsung

Samsung Electronics Company Limited, ou simplesmente Samsung é uma corporação transnacional sul-coreana que atua em diversos ramos da área de tecnologia da informação com sede em Suwon, Coreia do Sul.

DICA: Este problema foi atendido por um de nossos analistas. Abaixo segue a transcrição da conversa entre o solicitante e o responsável!

[16:38, 26/11/2020] EMERSON ANTONIO MORAES ARAUJO BARÃO GERALDO CAMPINAS - SP SMART 522 AG: Boa tarde
[16:39, 26/11/2020] EMERSON ANTONIO MORAES ARAUJO BARÃO GERALDO CAMPINAS - SP SMART 522 AG: J7 pro. Entrou travado na tela de download, passamos software e recuperamos touch que estava travado, mas agora não sobe rede.
[16:41, 26/11/2020] EMERSON ANTONIO MORAES ARAUJO BARÃO GERALDO CAMPINAS - SP SMART 522 AG: Acho que pode ser o software? Tem entrado muitos aparelhos que pararam de ler o chip após alguma atualização
[16:41, 26/11/2020] EMERSON ANTONIO MORAES ARAUJO BARÃO GERALDO CAMPINAS - SP SMART 522 AG: Será?
[16:53, 26/11/2020] Sarah Suporte Técnico: Boa tarde
[16:53, 26/11/2020] Sarah Suporte Técnico: Qual o modelo completo com binário?
[16:54, 26/11/2020] Sarah Suporte Técnico: Pode ser software
[16:54, 26/11/2020] Sarah Suporte Técnico: vou te mandar uma rom

FIM DO ATENDIMENTO

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