Aparelho: Sony Xperia C4
Marca: Sony
Data: 24/12/2019 15:52:53
DICA: Este problema foi atendido por um de nossos analistas. Abaixo segue a transcrição da conversa entre o solicitante e o responsável!
[14:26, 03/12/2019] Unidade Novo Hamburgo-RS: Boa tarde, Sony C4 entrou com problema no chip, notei que ele tava esquentando e não tinha imei, deixei um tempo desligado e ele voltou a reconhecer imei e chip, sabe o que eu poderia fazer? Ele também não tá pegando sinal, já testei antena e filtro e tá tudo ok
[14:38, 03/12/2019] Sarah Suporte Técnico: primeiramente, tente passar uma firmware
FIM DO ATENDIMENTO
