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Aparelho: SONY XPERIA Z3

Marca: SONY

Data: 27/02/2018 10:09:01

sony

Sony Corporation (em língua portuguesa Corporação Sony) é uma multinacional japonesa, sendo o quinto maior conglomerado de mídia do planeta[6] . Fabrica uma infinidade de produtos eletrônicos, tais como aparelhos de televisão, som, DVDs e reprodutores de DVDs de vários tipos, CDs e leitores de CDs de vários tipos, home theaters, câmeras digitais, softwares de computadores, jogos eletrônicos, etc. Também atua na indústria do entretenimento sendo proprietária dos estúdios de cinema Columbia Tri-Star Pictures e acionista da Metro-Goldwyn-Mayer. Proprietária das gravadoras Sony Music e BMG, além dos canais de TV por assinatura Sony Entertainment Television, Sony Spin, AXN Black e AXN. Formou com a sueca Ericsson uma holding para a produção de telefones celulares com o nome Sony Ericsson[7] , Sony Mobile desde 2012

DICA: Este problema foi atendido por um de nossos analistas. Abaixo segue a transcrição da conversa entre o solicitante e o responsável!


[09:38, 27/2/2018] Antônio CAETITÉ-BAHIA SMART 129: Unidade de Caetité-BA   #   Sony Xperia Z3    # TouchScreen não funciona ou está quebrado.

O aparelho carrega, funciona todos os componentes, porém do nada a tela fica escura e não pode ser visto nada, mas percebe-se que ela esta acessa.
Limpeza nos conectores feitos e não solucionou.

[09:51, 27/2/2018] +55 19 97119-8432: Bom dia ! Já tentou restaurar via sony companion ?
[09:52, 27/2/2018] Antônio CAETITÉ-BAHIA SMART 129: Ainda não... vou fazer a tentativa...
[09:53, 27/2/2018] +55 19 97119-8432: Ok :)

FIM DO ATENDIMENTO

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