Xiaomi Mi 8 Lite - Acho que é um mi 8 lite e acredito que terei que reinstalar a tom dele.

[16:12, 22/03/2021] Unidade De Vila Velha Praia Das Gaivotas: Sara, boa tarde.
Temos um xiaomi em loop infinito que não consigo nem saber o modelo. Tentei um hard reset, porém, sem sucesso. 

Acho que é um mi 8 lite e acredito que terei que reinstalar a tom dele.

Posso te passar uma imagem dele para me ajudar a identificar ?
[16:12, 22/03/2021] Unidade De Vila Velha Praia Das Gaivotas: ROM*
[16:17, 22/03/2021] Sarah Suporte Técnico: Boa noite
[16:17, 22/03/2021] Sarah Suporte Técnico: verifique na tampa traseira o modelo dele
[16:17, 22/03/2021] Sarah Suporte Técnico: que eu já te passo a rom
[16:18, 22/03/2021] Unidade De Vila Velha Praia Das Gaivotas: Só tem o MI
[16:22, 22/03/2021] Sarah Suporte Técnico: ao lado do conector, não tem?
[16:23, 22/03/2021] Unidade De Vila Velha Praia Das Gaivotas: não
[16:34, 22/03/2021] Sarah Suporte Técnico: ok
[16:34, 22/03/2021] Sarah Suporte Técnico: me manda uma foto dele de frente
[16:37, 22/03/2021] Sarah Suporte Técnico: aparentemente é o 8 lite mesmo
[16:38, 22/03/2021] Unidade De Vila Velha Praia Das Gaivotas: ????