Xiaomi Mi 8 Lite: está bloqueado de Mi Account.

16/09/2020 09:02 - +55 49 9162-5357: Bom dia Suporte, Xiaomi Mi 8 Lite (Modelo 1808D2TG) está bloqueado de Mi Account. Consegui redefinir a senha do cliente através do numero de telefone e vinculei um e-mail para recuperação. Porém da que a senha está incorreta.

16/09/2020 09:02 - +55 49 9162-5357: Pode ser um erro de comunicação do aparelho?

16/09/2020 09:21 - Sarah Suporte Técnico: Bom dia!

 

A senha está incorreta. a redefinição pode não ter sido completada.

Esse tipo de desbloqueio só é possível via box

16/09/2020 09:22 - +55 49 9162-5357: Mesmo se redefinir a senha da conta que está vinculada?

16/09/2020 09:24 - Sarah Suporte Técnico: Não. Se conseguir redefinir não é pra apresentar erro de senha incorreta, provavelmente ocorreu um erro no proceddo

16/09/2020 09:24 - Sarah Suporte Técnico: processo*

16/09/2020 09:26 - +55 49 9162-5357: Vou tentar alterar mais uma vez, pois estou logado no navegador na Mi Account do cliente

16/09/2020 09:28 - Sarah Suporte Técnico: ok