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Aparelho: Xiaomi Mi 8

Marca: Xiaomi

Data: 28/11/2019 09:45:47

xiaomi

A Xiaomi Inc. é uma empresa chinesa de produtos eletrônicos fundada em 2010, atualmente é a quarta maior fabricante de smartphones do mundo.

DICA: Este problema foi atendido por um de nossos analistas. Abaixo segue a transcrição da conversa entre o solicitante e o responsável!

[12:25, 30/09/2019] +55 27 99627-7281: Ola bom dia desculpe chamar em box estou com um probleminha um xiaomi MI8 chegou com problemas de sinal de operadora mais agora não liga após análise
[12:25, 30/09/2019] +55 27 99627-7281: Alguma ideia a ser explorada
[12:26, 30/09/2019] +55 27 99627-7281: Grato pela atenção
[13:19, 30/09/2019] Sarah Suporte Técnico: olá, boa tarde
[13:19, 30/09/2019] Sarah Suporte Técnico: tudo bem?
[13:19, 30/09/2019] Sarah Suporte Técnico: Imagina, pode chamar sempre que precisar
[13:20, 30/09/2019] Sarah Suporte Técnico: Poderia ver se ele da consumo na fonte?
[14:13, 30/09/2019] +55 27 99627-7281: Então o problema todo é esse não da sinal de carregando, bateria está com carga, e não liga, não da sinal algum em fonte
[14:14, 30/09/2019] +55 27 99627-7281: Chegou ligado... e com problema de sinal base band
[14:16, 30/09/2019] Sarah Suporte Técnico: Já tentou dando um curto no power?
[14:37, 30/09/2019] +55 27 99627-7281: Fiz não vai...
[14:38, 30/09/2019] +55 27 99627-7281: Jumper...e o micro curto em componente
[15:01, 30/09/2019] Sarah Suporte Técnico: Nesse caso, teria que analisar os componentes da linha do power
[15:01, 30/09/2019] Sarah Suporte Técnico: vou te mandar os esquemas elétricos que tenho aqui
[15:01, 30/09/2019] Sarah Suporte Técnico: https://drive.google.com/file/d/1_Lx94fF3o0h4JsSK1ToGYtE-yD4yDmcU/view
[15:02, 30/09/2019] Sarah Suporte Técnico: https://drive.google.com/file/d/1DW7aQYJ3fYl8pEwTlheNXIothGKXCa10/view
[15:09, 30/09/2019] +55 27 99627-7281: Valeu ?? obrigado
[15:36, 30/09/2019] Sarah Suporte Técnico: Imagina!

FIM DO ATENDIMENTO

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